前臺(tái)文員崗位說(shuō)明書

1、成都恒森石油天然氣開(kāi)發(fā)有限公司成都恒森石油天然氣開(kāi)發(fā)有限公司制定日期2010年月日文件編號(hào)生效日期2010年月日公司公司修訂號(hào)文件名稱崗位說(shuō)明書崗位說(shuō)明書頁(yè)次前臺(tái)文員崗位說(shuō)明書前臺(tái)文員崗位說(shuō)明書崗位名稱：崗位名稱：前臺(tái)文員所屬部門：所屬部門：綜合行政部直接上級(jí)：直接上級(jí)：行政辦主任工作性質(zhì)：工作性質(zhì)：做好公司日常行政事務(wù)工作，保證公司信息、通訊順暢，提高公司運(yùn)作效率。接待公司來(lái)訪人員，文件打印、復(fù)印管理及辦公支持、服務(wù)。工作權(quán)限：工作權(quán)

2、限：職責(zé)與任務(wù)：職責(zé)與任務(wù)：一、接轉(zhuǎn)總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件、報(bào)刊和公務(wù)包裹、郵件；二、接待、記錄來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門或人員；三、管理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的使用；四、編輯、打印、復(fù)印、裝訂文件，管理、制作、提供常用圖表、資料，保管各種手續(xù)、手冊(cè)、資料；五、督促員工外出做好登記，負(fù)責(zé)月度員工考勤統(tǒng)計(jì)匯總；六、負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，旅店預(yù)定、及客房安排；七、統(tǒng)計(jì)、管理公司水、電、氣、熱等使用情況，代表公司與物業(yè)部門交涉，對(duì)內(nèi)進(jìn)行節(jié)約

3、宣傳與安全檢查；八、管理、及時(shí)提供并更新公司各部門、員工通訊簿；九、負(fù)責(zé)日常行政辦公室、會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生，整潔美化管理；十、其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。工作權(quán)限：工作權(quán)限：工作要求：工作要求：良好的職業(yè)道德，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任職資格：任職資格：1秘書、中文、設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。2受過(guò)商務(wù)禮儀、文書寫作、檔案管理、文字錄入等方面的培訓(xùn)。3外形端正、精神面貌佳，聲音悅耳、吐詞清楚、普通話流利，性格熱情大方。4有良好的理解與語(yǔ)言交流能力；5文

4、字錄入60字分以上，熟練使用辦公軟件Wd、Excel、ppt、Photoshop軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。生理要求：生理要求：年齡：20歲至35歲性別：女外貌：端莊、五官良好、語(yǔ)音甜美健康狀況：無(wú)殘疾，無(wú)傳染綜合素質(zhì)：綜合素質(zhì)：1、工作細(xì)致認(rèn)真，積極主動(dòng)；2、工作效率高，責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神；3、有良好的溝通與人際交往能力?？己酥笜?biāo)：考核指標(biāo)：關(guān)健指標(biāo)：任務(wù)完成情況、工作效率性、來(lái)訪接待滿意度邊際指標(biāo)：服從安排、遵守制度、部門合作滿意度能

5、力指標(biāo)：判斷能力、溝通能力、專業(yè)知識(shí)及技能成都恒森石油天然氣開(kāi)發(fā)有限公司成都恒森石油天然氣開(kāi)發(fā)有限公司制定日期2010年月日文件編號(hào)生效日期2010年月日公司公司修訂號(hào)文件名稱崗位說(shuō)明書崗位說(shuō)明書頁(yè)次前臺(tái)文員崗位說(shuō)明書前臺(tái)文員崗位說(shuō)明書崗位名稱：崗位名稱：前臺(tái)文員所屬部門：所屬部門：綜合行政部直接上級(jí)：直接上級(jí)：行政辦主任工作性質(zhì)：工作性質(zhì)：做好公司日常行政事務(wù)工作，保證公司信息、通訊順暢，提高公司運(yùn)作效率。接待公司來(lái)訪人員，文件打印、

6、復(fù)印管理及辦公支持、服務(wù)。工作權(quán)限：工作權(quán)限：職責(zé)與任務(wù)：職責(zé)與任務(wù)：一、接轉(zhuǎn)總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件、報(bào)刊和公務(wù)包裹、郵件；二、接待、記錄來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門或人員；三、管理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的使用；四、編輯、打印、復(fù)印、裝訂文件，管理、制作、提供常用圖表、資料，保管各種手續(xù)、手冊(cè)、資料；五、督促員工外出做好登記，負(fù)責(zé)月度員工考勤統(tǒng)計(jì)匯總；六、負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)定，旅店預(yù)定、及客房安排；七、統(tǒng)計(jì)、管理公司水、電、氣、熱等使用

7、情況，代表公司與物業(yè)部門交涉，對(duì)內(nèi)進(jìn)行節(jié)約宣傳與安全檢查；八、管理、及時(shí)提供并更新公司各部門、員工通訊簿；九、負(fù)責(zé)日常行政辦公室、會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生，整潔美化管理；十、其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。工作權(quán)限：工作權(quán)限：工作要求：工作要求：良好的職業(yè)道德，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任職資格：任職資格：1秘書、中文、設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。2受過(guò)商務(wù)禮儀、文書寫作、檔案管理、文字錄入等方面的培訓(xùn)。3外形端正、精神面貌佳，聲音悅耳、吐詞清楚、普通話流利，性格熱

8、情大方。4有良好的理解與語(yǔ)言交流能力；5文字錄入60字分以上，熟練使用辦公軟件Wd、Excel、ppt、Photoshop軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。生理要求：生理要求：年齡：20歲至35歲性別：女外貌：端莊、五官良好、語(yǔ)音甜美健康狀況：無(wú)殘疾，無(wú)傳染綜合素質(zhì)：綜合素質(zhì)：1、工作細(xì)致認(rèn)真，積極主動(dòng)；2、工作效率高，責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神；3、有良好的溝通與人際交往能力?？己酥笜?biāo)：考核指標(biāo)：關(guān)健指標(biāo)：任務(wù)完成情況、工作效率性、來(lái)訪接待滿意度邊際