基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)

1、COOPERATIVEECONOMY&SCIENCE《合作經(jīng)濟(jì)與科技》2011年3月號(hào)下（總第413期）提要本文通過(guò)對(duì)并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)因素分析，建立并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行定量分析，使并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)更加有效。關(guān)鍵詞：并購(gòu)重組；企業(yè)文化；風(fēng)險(xiǎn)；評(píng)價(jià)基金項(xiàng)目：河南省政府決策研究招標(biāo)課題“河南企業(yè)并購(gòu)重組中文化整合風(fēng)險(xiǎn)研究”（編號(hào)：B236）的階段成果中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A一、并購(gòu)重組

2、企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和類型并購(gòu)重組企業(yè)的文化風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)并購(gòu)中，由于不同文化在交匯時(shí)的復(fù)雜性、不確定性，導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際收益與預(yù)期收益目標(biāo)發(fā)生背離，甚至使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)失敗的可能性。它具有客觀性、隱含性、復(fù)雜性、可控性等特征，并貫穿于并購(gòu)重組戰(zhàn)略的制定、并購(gòu)重組行為的實(shí)施以及并購(gòu)重組后企業(yè)資源的整合等一系列過(guò)程中，直接影響并購(gòu)重組的效果。并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾種表現(xiàn)形式：（1）管理風(fēng)險(xiǎn)：指并購(gòu)后企業(yè)所采取的管理模式和管理行為等能否被

3、并購(gòu)雙方員工所接受的風(fēng)險(xiǎn)；（2）溝通風(fēng)險(xiǎn)：指在并購(gòu)中，由于文化差異使得并購(gòu)雙方的信息、思想傳遞或交換受阻，產(chǎn)生曲解和誤會(huì)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；（3）組織風(fēng)險(xiǎn)：指并購(gòu)企業(yè)在內(nèi)部管理上，由于不同企業(yè)文化背景的管理人員和員工之間不能建立起協(xié)調(diào)聯(lián)系，從而影響組織穩(wěn)定性的風(fēng)險(xiǎn)；（4）人員風(fēng)險(xiǎn)：指由于文化的差異和沖突，一些關(guān)鍵的管理和技術(shù)人才離開(kāi)企業(yè)，即使不離開(kāi)，這種不良?xì)夥找矔?huì)使員工情緒低落、工作不積極、工作效率下降，從而導(dǎo)致預(yù)期目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。二、

4、并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系的構(gòu)建，是進(jìn)行文化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，對(duì)并購(gòu)后企業(yè)能否順利實(shí)現(xiàn)整合以及能否達(dá)到預(yù)期的并購(gòu)目標(biāo)有著重要的指導(dǎo)作用，并關(guān)系到整個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果的實(shí)用性和正確性。本文本著科學(xué)性、系統(tǒng)性、定性與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則，并結(jié)合并購(gòu)重組企業(yè)的特點(diǎn)，借鑒一些學(xué)者對(duì)并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)的研究成果，將并購(gòu)重組企業(yè)面臨的文化風(fēng)險(xiǎn)歸類為管理文化風(fēng)險(xiǎn)、組織文化風(fēng)險(xiǎn)、溝通文化風(fēng)險(xiǎn)和人員文化風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面，同時(shí)分析各種文化

5、風(fēng)險(xiǎn)的影響因素，并運(yùn)用德?tīng)柗品ǜ鶕?jù)業(yè)內(nèi)專家評(píng)定確定模糊權(quán)重，初步建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和權(quán)重分配，如表1所示。（表1）三、并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)模糊綜合評(píng)價(jià)模型模糊綜合評(píng)價(jià)是對(duì)由多種因素影響的事基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)□文王曉梅唐飛一級(jí)指標(biāo)管理文化風(fēng)險(xiǎn)U1組織文化風(fēng)險(xiǎn)U3權(quán)重0.40.3二級(jí)指標(biāo)價(jià)值觀念差異度U11管理方式差異U12企業(yè)宗旨差異U13員工溝通風(fēng)險(xiǎn)U21行為規(guī)范沖突U22目標(biāo)制定差異U31領(lǐng)導(dǎo)制定的制度差異U32執(zhí)

6、行決策過(guò)程差異U33員工情緒差異U41人際關(guān)系變化U42權(quán)重0.50.30.20.60.40.40.30.30.60.4表1并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系及各指標(biāo)權(quán)重溝通文化風(fēng)險(xiǎn)U2人員文化風(fēng)險(xiǎn)U40.20.1而影響個(gè)人以后的貸款和工作，以此激勵(lì)農(nóng)民和農(nóng)業(yè)盡快還款，減少“多米諾骨牌效應(yīng)”。（六）創(chuàng)新農(nóng)村金融法律體系。許多國(guó)家證明，如果沒(méi)有法律法規(guī)的支持，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的改革很難持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。目前，我國(guó)已經(jīng)放松村鎮(zhèn)銀行進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng)的管制以

7、及進(jìn)入的門(mén)檻，這很有利于銀行間的競(jìng)爭(zhēng)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，然而對(duì)于中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和農(nóng)村合作金融這兩大支農(nóng)銀行，并沒(méi)有相適用的專門(mén)的法律，對(duì)此，我國(guó)應(yīng)該獨(dú)立制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行法》，對(duì)于農(nóng)信社可以參照現(xiàn)有的《商業(yè)銀行法》和《公司法》，對(duì)銀行的設(shè)立宗旨、經(jīng)營(yíng)原則、業(yè)務(wù)范圍、法律責(zé)任等做出規(guī)定，為金融業(yè)有條不紊的發(fā)展提供支持。（七）創(chuàng)新農(nóng)村金融文化氛圍。文化可以推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此為了跟上金融變革的步伐，必須加緊金融市場(chǎng)的文化培養(yǎng)。第一，銀行人

8、員要增加對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握新型金融產(chǎn)品與服務(wù)，為解答農(nóng)民的疑問(wèn)做好充足的準(zhǔn)備；第二，銀行人員應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，舉辦金融知識(shí)培訓(xùn)班，為農(nóng)民講述金融知識(shí)；村干部也應(yīng)該組建信息交流小組，供村民們交流學(xué)習(xí)；農(nóng)民們也可以利用當(dāng)?shù)氐囊磺匈Y源，提高自己的金融知識(shí)。（作者單位：河南科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）主要參考文獻(xiàn)：[1]張笑塵.村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)定位分析[J].西部金融，2009.6.[2]羅玉冰.對(duì)當(dāng)前農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新有關(guān)問(wèn)題的思考[J].中國(guó)金融，

9、2009.4.[3]劉衛(wèi)鋒.農(nóng)村信貸需求與農(nóng)村金融改革創(chuàng)新[J].湘潭大學(xué)學(xué)報(bào)，2009.1.[4]翟勇.圍繞面向“三農(nóng)”推進(jìn)金融創(chuàng)新[J].三農(nóng)金融，2009.2.[5]孟鈺.農(nóng)村金融創(chuàng)新面臨的問(wèn)題及路徑選擇[J].華北金融，2009.1.[6]呂志祥，高兵桃.新農(nóng)村建設(shè)中金融創(chuàng)新的法律思考[J].商業(yè)時(shí)代，2009.6.管理制度54COOPERATIVEECONOMY&SCIENCE《合作經(jīng)濟(jì)與科技》2011年3月號(hào)下（總第413期

10、）物做出全面評(píng)價(jià)的一種十分有效的多因素評(píng)價(jià)方法。它用模糊變換原理和最大隸屬度原則，考慮與被評(píng)價(jià)事物相關(guān)的各個(gè)因素所做的綜合評(píng)價(jià)。在并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)因素中，涉及到大量的復(fù)雜現(xiàn)象和很多不易定量的因素，具有模糊性，在對(duì)其評(píng)價(jià)時(shí)，要用模糊數(shù)學(xué)理論進(jìn)行定量化處理，因此采用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)是很合理的。模糊綜合評(píng)價(jià)法的步驟如下：1、確立評(píng)價(jià)因素集。建立以評(píng)估對(duì)象的各主要影響因素為元素的集合，把因素U按其屬性分成4子

11、集，記為U=u1，u2，…，u4。2、建立評(píng)價(jià)因素的評(píng)語(yǔ)集。設(shè)文化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)語(yǔ)集V=v1，v2，v3，v4，v5=高，較高，中等，較低，低。n=5表示為u對(duì)不同評(píng)價(jià)等級(jí)的隸屬度。3、建立從U到V的單因素評(píng)判矩陣Ri。對(duì)每一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)Ui進(jìn)行單指標(biāo)評(píng)價(jià)，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)時(shí)可以根據(jù)實(shí)際意義確定單指標(biāo)評(píng)價(jià)矩陣Ri，采用德?tīng)柗品ù_定Ui中各因素對(duì)應(yīng)于V中的各種評(píng)語(yǔ)的隸屬度矩陣。由此可以得到模糊模型評(píng)價(jià)矩陣。4、給出Ui中各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。權(quán)重是表示某一

12、指標(biāo)在整個(gè)指標(biāo)體系中具有的重要程度。實(shí)際計(jì)算時(shí)可以通過(guò)專家評(píng)分法來(lái)確定各指標(biāo)的權(quán)重。5、得出評(píng)價(jià)結(jié)果。將Ui視為一個(gè)單獨(dú)因素，用Bi作為Ui的單指標(biāo)評(píng)價(jià)向量，可構(gòu)成U到V的模糊評(píng)價(jià)矩陣。R=B1B2…Bi!““““““““““““#$%%%%%%%%%%%%&=b11b12…b1mb21b22…b2m…………bi1bi2…bim!““““““““““““#$%%%%%%%%%%%%&按照Ui在U中的重要程度給出權(quán)重，A=（a1，a2，…

13、，as），得到U的最終評(píng)價(jià)向量B=AR=（b1，b2，…，bm）。對(duì)B做歸一化處理，按照最大隸屬度原則，用B中隸屬度最大者所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)等級(jí)作為評(píng)價(jià)對(duì)象的等級(jí)，即為綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果。四、應(yīng)用實(shí)例結(jié)合上述評(píng)價(jià)模型，對(duì)某并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。根據(jù)表1用德?tīng)柗品ǖ玫降臋?quán)重分配為：一級(jí)指標(biāo)層權(quán)重為：A=（0.4，0.2，0.3，0.1）二級(jí)指標(biāo)層權(quán)重為：A1=（0.5，0.3，0.2）；A2=（0.6，0.4）；A3=（0.4，0.3，

14、0.3）；A4=（0.6，0.4）然后，利用專家打分法確定的二級(jí)指標(biāo)層的指標(biāo)子集的模糊評(píng)價(jià)矩陣分別為：R1=0.30.20.10.20.20.40.20.20.10.10.20.30.30.10.!“““““““#$%%%%%%%&1R2=0.20.40.10.20.10.30.10.30.10.’(2R3=0.20.10.40.300.40.20.30.100.30.40.20.1!“““““““#$%%%%%%%&0R4=0.30.

15、20.30.10.10.20.10.40.3’)0二級(jí)指標(biāo)層的模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)為：B1=A1R1=（0.5，0.3，0.2）0.30.20.10.20.20.40.20.20.10.10.20.30.30.10.!“““““““#$%%%%%%%&1=（0.31，0.22，0.17，0.15，0.15）同理：B2=A2R2=（0.6，0.4）0.20.40.10.20.10.30.10.30.10.’)2=（0.24，0.28，0.18，0

16、.16，0.14）B3=A3R3=（0.4，0.3，0.3）0.20.10.40.300.40.20.30.100.30.40.20.1!“““““““#$%%%%%%%&0=（0.29，0.22，0.31，0.18，0）B4=A4R4=（0.6，0.4）0.30.20.30.10.10.20.10.40.3’)0=（0.26，0.16，0.34，0.18，0.06）R=B1B2B3B4!““““““““““““#$%%%%%%%%%%

17、%%&=0.310.220.170.150.150.240.280.180.160.140.290.220.310.1800.260.160.340.180.0!“““““““““““#$%%%%%%%%%%%&6得到模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為：B=AR，即：（0.4，0.2，0.3，0.1）0.310.220.170.150.150.240.280.180.160.140.290.220.310.1800.260.160.340.180.0!

18、“““““““““““#$%%%%%%%%%%%&6=（0.285，0.226，0.231，0.164，0.094）綜合評(píng)判結(jié)果B向量的各分量之和為1，滿足歸一化條件。由此得到此并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于五個(gè)等級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果。最后，評(píng)價(jià)結(jié)果說(shuō)明：在所有參與評(píng)價(jià)的專家中，28.5%的人對(duì)該并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)為“高”，22.6%評(píng)價(jià)為“較高”，23.1%評(píng)價(jià)為“中等”，16.4%評(píng)價(jià)為“較低”，9.4%評(píng)價(jià)為“低”。依據(jù)隸屬度最大的決策

19、原則，該并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為“高”。依據(jù)最大隸屬度原則只考慮到結(jié)果最大值所處的等級(jí)，忽略了其他等級(jí)，因此可將評(píng)語(yǔ)集V中各類評(píng)語(yǔ)定出標(biāo)準(zhǔn)分，得出并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)模糊評(píng)價(jià)的最后得分。五個(gè)等級(jí)與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分如表2所示。（表2）那么，該并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)模糊評(píng)價(jià)的最后得分計(jì)算如下：1000.285850.226700.231600.164450.094=77.91這說(shuō)明，該并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)處在中等和較高之間的水平。五、結(jié)論企業(yè)并

20、購(gòu)重組必然會(huì)帶來(lái)文化風(fēng)險(xiǎn)，只有真正識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，分析各種風(fēng)險(xiǎn)的影響程度，才能有效地防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。本文對(duì)并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別，并通過(guò)對(duì)并購(gòu)重組中可能出現(xiàn)的各種文化風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，建立了并購(gòu)重組企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并依據(jù)模糊數(shù)學(xué)理論對(duì)其進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，為并購(gòu)重組企業(yè)的文化風(fēng)險(xiǎn)控制提供了依據(jù)。（作者單位：河南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）主要參考文獻(xiàn)：[1]王基建.企業(yè)并購(gòu)的文化風(fēng)險(xiǎn)及其識(shí)別[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2002.6.[

21、2]侯菊英，陳艷艷.論社會(huì)主義和諧文化建設(shè)的主要途徑[J].河南理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009.1.[3]吳顯英.企業(yè)的文化風(fēng)險(xiǎn)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分析[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007.3.[4]汪應(yīng)洛.系統(tǒng)工程[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2005.[5]杜棟，龐慶華.現(xiàn)代綜合評(píng)價(jià)方法與案例精選[M].北京：清華大學(xué)出版社，2005.9.[6]劉艷莉，呂彥昭.企業(yè)文化建設(shè)的模糊綜合評(píng)價(jià)[J].北方經(jīng)貿(mào)，2008.12.評(píng)價(jià)等級(jí)分?jǐn)?shù)高100