淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)的創(chuàng)新機(jī)制

1、蓬所裂篇析磊孚茗赫磊芊鑫端囂籬壘鬈總凳霉霧雀藝窒冉箬基霎翥龕蒜煎妄顯磊藪茹筘蘭薔高麴曩人力；囂纂嘗囂囊壘糍篡爿孤國的器顯蘭戛簍蔓同樣的激勵(lì)手段不可能滿足所有的需要。而對(duì)于企業(yè)經(jīng)營者、知識(shí)型員工、核心技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位人員等有特殊貢獻(xiàn)人員的價(jià)值在分配中沒有體現(xiàn)出來，從而導(dǎo)致對(duì)他們的激勵(lì)不足。目前由于價(jià)值分配不當(dāng)產(chǎn)生的激勵(lì)不足是很多企業(yè)中存在的最大問題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須要解決的首要問題。(三)激勵(lì)過程中缺乏溝通企業(yè)管理者要讓職工了解

2、企業(yè)的發(fā)展方向，了解企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，是非常重要的。創(chuàng)造一種透明的環(huán)境，為員工提供相應(yīng)的信息，可以極大地提高工作效率。管理是講究藝術(shù)的，對(duì)人的管理更是如此。那種高談闊論，教訓(xùn)下屬，以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式已不再適用。在霍桑訪談實(shí)驗(yàn)中，梅奧己注意到親善的溝通方式，不僅可以了解到員工的需求，更可以改善上下級(jí)之間的關(guān)系，從而使員工更加自愿的努力工作。具有成熟智慧的管理者會(huì)認(rèn)為傾聽別人意見比表現(xiàn)自己淵博的知識(shí)更重要，適時(shí)贊譽(yù)別人也是管理中極為有效的

3、手段。采用“與人為善”的管理方式。不僅有助于營造和諧的工作氣氛，而且可以提高員工的滿意度，使其能繼續(xù)堅(jiān)持不懈地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。(四)缺乏與激勵(lì)平衡配套的約束機(jī)制激勵(lì)與約束并舉。有些企業(yè)沒有考慮到激勵(lì)的邊際效應(yīng)，一味的對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，但是激勵(lì)力量達(dá)到一個(gè)飽和點(diǎn)的時(shí)候，激勵(lì)的效果就會(huì)呈下降趨勢(shì)。在實(shí)際操作過程中，企業(yè)管理者應(yīng)該在激勵(lì)的同時(shí)加以約束措施，因?yàn)榧?lì)是動(dòng)力，約束是壓力，既有動(dòng)力也有約束才是完善的激勵(lì)。激勵(lì)對(duì)象的管理層次不同所

4、承擔(dān)的責(zé)任也有大小之分，特別是企業(yè)中高級(jí)管理人員，其工作業(yè)績的成敗關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的興衰。企業(yè)激勵(lì)的核心目的就是通過這種激勵(lì)與壓力并舉的方法，促使企業(yè)的全體員工對(duì)待企業(yè)的工作就象對(duì)待自己私有企業(yè)的工作一樣，作出成績則名利雙收，工作失誤照樣傾家蕩產(chǎn)甚至承擔(dān)法律責(zé)任。=、現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)的創(chuàng)新機(jī)制激勵(lì)問題作為人力資源的核心是決定企業(yè)成敗的重要因素，通過對(duì)當(dāng)前企業(yè)激勵(lì)所存在的問題的分析，提出幾點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)的創(chuàng)新發(fā)展。●一)企業(yè)激勵(lì)

5、創(chuàng)新的原則1堅(jiān)持激發(fā)社會(huì)主義主人翁精神的原則在社會(huì)主義現(xiàn)代化的事業(yè)中，推動(dòng)人的積極性發(fā)揮的內(nèi)在動(dòng)力，最主要的就是激發(fā)人的主人翁精神。人的積極性發(fā)揮的動(dòng)力不外乎內(nèi)在動(dòng)力、外在壓力和吸引力這三個(gè)方面，唯有內(nèi)在動(dòng)力才是最具有穩(wěn)定意義的。因此，調(diào)動(dòng)人的積極性，首先必須培養(yǎng)人的主人翁精神。在現(xiàn)實(shí)中，主人翁意識(shí)、積極性與工作動(dòng)機(jī)都是十分具有激發(fā)力的，企業(yè)工作者主要是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、任務(wù)，同時(shí)聯(lián)系員工的具體需要，通過一定的方式，使職工明確自己就是企業(yè)的

6、主人，從而激發(fā)他們的工作熱情，充分發(fā)揮自己的聰明才智，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。2。堅(jiān)持精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則在激勵(lì)過程中，精神激勵(lì)總要以一定的物質(zhì)形態(tài)來實(shí)現(xiàn)；同樣，物質(zhì)激勵(lì)又要體現(xiàn)一定的精神意義。鄧小平曾指出：“我們實(shí)行精神鼓勵(lì)為主，物質(zhì)鼓勵(lì)為輔的方針。頒發(fā)獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀是精神鼓勵(lì)，是一種政治上的榮譽(yù)，這是必要的，但物質(zhì)鼓勵(lì)也不能缺少?！蔽覈幱谏鐣?huì)主義初級(jí)階段，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一時(shí)難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需要，任何精神的東西

7、都不可能代替物質(zhì)的東西。因此，在工作中采用物質(zhì)激勵(lì)手段是必要的，我們可以把工作人員的實(shí)績與物質(zhì)掛起鉤來。物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)要相互補(bǔ)充，不可偏廢，既不能搞“精神萬能”，也不能持“獎(jiǎng)金萬能”，而應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合，這樣才能恰到好處地調(diào)動(dòng)人們的積極性。3堅(jiān)持多種手段相結(jié)合的原則在運(yùn)用激勵(lì)手段時(shí)，要有一定的適應(yīng)配套的機(jī)制，才能獲得最佳效能，還應(yīng)制定正確的政治制度、管理措施、方針政策，創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，即強(qiáng)化激勵(lì)的外部環(huán)境因素，并使這些外部

8、激勵(lì)因素轉(zhuǎn)化為工作人員的內(nèi)在的集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究20076月中旬刊(總第233期)萬方數(shù)據(jù)激勵(lì)因素，促使每個(gè)人循著正確的管理方向與目標(biāo)而努力。同時(shí)更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，激勵(lì)和利益相一致。因此，運(yùn)用激勵(lì)手段的同時(shí)，必須努力創(chuàng)造良好的社會(huì)心理環(huán)境，和諧的人際關(guān)系，政工人員與領(lǐng)導(dǎo)者通過尊重人、理解人、關(guān)心人，了解人的需要，研究人的需要，盡可能滿足人的需要，增加“產(chǎn)出”——挖掘人的潛在積極性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率。4堅(jiān)持方法上靈活多樣的原則由于每個(gè)人的需

9、要是不同的，即使是同一個(gè)人的需要也會(huì)因事、因地、因時(shí)而變化，所以采取的激勵(lì)措施應(yīng)有針對(duì)性。通俗地講，激勵(lì)要因人、因時(shí)、因事、因地制宜。在激勵(lì)理論中，還應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的有效性。而要使激勵(lì)能夠達(dá)到目的，就必須從實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性地運(yùn)用激勵(lì)手段。除了一般人的需要外，只有與其工作身份密切相關(guān)的特殊需要，如工作需要、工資獎(jiǎng)金與福利的需要、‘職務(wù)職稱級(jí)別的晉升的需要、尊重、信任、支持、榮譽(yù)的需要、知識(shí)教育的需要等等，這些需要都是維持人們基本生活、履

10、行工作職責(zé)和維護(hù)自我形象的需要，具體到每個(gè)人來說，這些需要又各有側(cè)重點(diǎn)。企業(yè)工作者應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的不同需要采取不同的激勵(lì)手段，才能產(chǎn)生效能，實(shí)現(xiàn)營利的效益。(二)企業(yè)激勵(lì)的創(chuàng)新思路1目標(biāo)管理的激勵(lì)企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)凝聚力的核心，它體現(xiàn)了員工工作的意義，能夠在理想和信念的層次上激勵(lì)全體職工。設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，能夠激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的積極性。根據(jù)弗洛姆的“期望理論”，激勵(lì)就是掌握選擇目標(biāo)和行為的過程。目標(biāo)的效價(jià)越大，社會(huì)意義越大，目標(biāo)越能激勵(lì)人心

11、，就有更強(qiáng)的動(dòng)力作用，經(jīng)過行動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性越大，目標(biāo)的激勵(lì)作用也越強(qiáng)。除了明確目標(biāo)之外，在目標(biāo)設(shè)置的操作過程中還應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一，目標(biāo)的具體性。第二，目標(biāo)設(shè)置的參與性。第三，目標(biāo)過程的反復(fù)性。第四，目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)性。第五，目標(biāo)的困難度。這樣，員工就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情和責(zé)任心，平時(shí)用不著別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好，就能自覺地關(guān)心企業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究20076月中旬刊(總第233期)的利益和發(fā)展前途。2民主參與的激勵(lì)參與一部分企業(yè)

12、工作的管理和目標(biāo)決策是激勵(lì)廣大員工工作積極性的重要方法。通過這個(gè)方法，有利于創(chuàng)造出一種良好的環(huán)境，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，增強(qiáng)向心力與凝聚力，提高企業(yè)人員的工作自覺性和積極性。現(xiàn)在人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究也表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過參與，形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。我國企業(yè)員工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道有許多，其中，通過

13、“職代會(huì)”中的代表參與企業(yè)重大決策較為普遍。但“職代會(huì)”目前大多存在于流于形式，起不道應(yīng)有的作用的，因此仍有待進(jìn)一步完善和健全。3強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰能給人的復(fù)雜的鏈鎖行為提供反饋信息，起到激勵(lì)行為的作用。獎(jiǎng)勵(lì)能使符合社會(huì)期望和組織要求的行為得以增強(qiáng)、保持、鞏固和發(fā)展；懲罰能使不符合社會(huì)期望和組織要求的行為得到盡快控制、減弱、消除和矯正。獎(jiǎng)懲實(shí)質(zhì)上是一種激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)在企業(yè)工作中的具體操作涉及到很多條件，有效的獎(jiǎng)勵(lì)必須遵循以下幾個(gè)原

14、則：第一，要貫徹獎(jiǎng)懲相合，以獎(jiǎng)為主、以罰為輔的原則。企業(yè)工作的立足點(diǎn)應(yīng)放在獎(jiǎng)勵(lì)上，立足于從正面激發(fā)人的工作積極性。第二，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。獎(jiǎng)勵(lì)要獎(jiǎng)到“點(diǎn)子”上，使獎(jiǎng)勵(lì)具有藝術(shù)性和針對(duì)性。第三，獎(jiǎng)勵(lì)必須公正、合理、公開。把對(duì)“點(diǎn)”的激勵(lì)擴(kuò)大為對(duì)“面”的激勵(lì)。第四，貫徹及時(shí)反饋、及時(shí)強(qiáng)化的原則。獎(jiǎng)勵(lì)情況要及時(shí)反饋并即時(shí)強(qiáng)化，以求其影響更加有效，并有效地鞏固所期待的行為。獎(jiǎng)勵(lì)作為一種激勵(lì)手段，對(duì)人的行為具有強(qiáng)烈的

15、、即時(shí)的影響。(三)正確處理企業(yè)激勵(lì)創(chuàng)新中的幾個(gè)關(guān)系激勵(lì)是企業(yè)工作中的一個(gè)重要內(nèi)容，它的運(yùn)用始終必須把握好下面幾條準(zhǔn)則：1正確把握激勵(lì)的“度”所謂“度”，就是事物保持自己質(zhì)和量的維度、范圍，是與事物的質(zhì)相統(tǒng)一的數(shù)量界限。激勵(lì)的內(nèi)在潛能的有效性取決于刺激物和刺激量，企業(yè)工作要善于隨著環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)節(jié)，或物質(zhì)、或精神、或兩者結(jié)合，掌握好“刺激物”與“刺激量”，以取得最佳效果，防止激勵(lì)不當(dāng)而走向反面。2正確把握正刺激與負(fù)刺激的運(yùn)用企業(yè)員工

16、要根據(jù)不同情況，正確運(yùn)用正、負(fù)刺激，以樹立正氣，打擊歪風(fēng)。在日常中，一個(gè)企業(yè)總會(huì)交替采取獎(jiǎng)與罰的手段，即為“正刺激”與“負(fù)刺激”。實(shí)施獎(jiǎng)罰要依據(jù)實(shí)績，對(duì)成績卓著者獎(jiǎng)；對(duì)玩忽職守、工作失誤者罰。為保證獎(jiǎng)罰得當(dāng)，需要制定有關(guān)規(guī)章制度、管理措施。同時(shí)，這些規(guī)章制度和管理措施的制定要根據(jù)實(shí)際情況和工作需要，獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)要切實(shí)可行的；而在實(shí)施過程中，則應(yīng)嚴(yán)格照章行事，堅(jiān)決兌現(xiàn)。3正確處理好激勵(lì)集體發(fā)展與個(gè)人需要的關(guān)系激勵(lì)是從需要出發(fā)，但是在激勵(lì)過程中

17、，必須分清個(gè)人的需要正確與否，并采取相應(yīng)的激勵(lì)方式。有的地方和部分少數(shù)人過分熱衷于追求物質(zhì)刺激、追求晉官升級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)者不能為了調(diào)動(dòng)積極性，去滿足一些人不正當(dāng)?shù)男枨?，否則，也許能奏效一時(shí)，時(shí)間長了，還會(huì)無限度膨脹個(gè)人的需求，給管理帶來更大的阻力。作為領(lǐng)導(dǎo)，要根據(jù)實(shí)際，采取積極教育、引導(dǎo)、限制、制裁等措施，抑制個(gè)人不正當(dāng)?shù)男枨?，給單純追求物質(zhì)激勵(lì)和單純追求晉官加級(jí)的傾向降溫，確保物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相對(duì)平衡。4正確處理好激勵(lì)與考核的關(guān)系一般來說