建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)調(diào)管理研究.pdf

1、建設(shè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一是協(xié)調(diào)管理。協(xié)調(diào)管理搞好了，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目及組織的可持續(xù)發(fā)展。建設(shè)項(xiàng)目參與方眾多，它們之間關(guān)系復(fù)雜，能否協(xié)調(diào)好它們之間的關(guān)系直接關(guān)系到項(xiàng)目能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因而，建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)調(diào)管理是項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的重要內(nèi)容，是項(xiàng)目管理科學(xué)化的有力武器。 本論文首先對(duì)利益相關(guān)者協(xié)調(diào)管理的相關(guān)理論，即利益相關(guān)者理論和協(xié)調(diào)管理思想做了闡述。在此研究的基礎(chǔ)上，論文對(duì)建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者做了界定，并將其分類。同時(shí)，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者

2、利益及其沖突做了分析。 在建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者探討的基礎(chǔ)上，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)調(diào)管理的特點(diǎn)、內(nèi)容和方式做了探討。同時(shí)，建立了建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)者協(xié)調(diào)管理體系，即導(dǎo)航系統(tǒng)、支持系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，并對(duì)該體系的操作流程做了介紹。此外，還建立了利益相關(guān)者協(xié)調(diào)管理模型，這些模型對(duì)于正確處理業(yè)主、各承包商、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)博弈關(guān)系、業(yè)主和貸款銀團(tuán)的協(xié)調(diào)博弈關(guān)系以及業(yè)主和政府的協(xié)調(diào)博弈關(guān)系有很大的指導(dǎo)作用。如何激勵(lì)和約束建設(shè)項(xiàng)目各參與方以更好地協(xié)