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文檔簡介
1、1人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)KPI績效指標績效指標序號序號指標類型指標類型考核目標考核目標具體指標具體指標指標說明指標說明數據來源數據來源指標定義指標定義計算公式計算公式考核周期考核周期權重權重得分得分1財務類薪資總量安排準確率薪資總量預算安排達成率當年人工總成本實際發(fā)生金額占人工總成本預算的比例薪資費用實際及預算資料(實際發(fā)生成本計劃成本)100%12個月10%2培訓費用使用率培訓費用預算達成率當年實際發(fā)生培訓費用與預算費用的比例培訓費
2、用實際及預算資料(實際發(fā)生費用計劃費用)100%12個月10%3客戶類員工滿意度員工滿意度員工對公司人力資源制度的滿意度員工滿意度調查對員工進行滿意度調查的算術平均值12個月10%4內部管理類薪酬管理員工工資出錯次數員工工資發(fā)放的出錯人次數工資發(fā)放記錄(錯誤發(fā)放的工資次數發(fā)放的工資次數)100%(錯誤發(fā)放的人數發(fā)放的工資人數)100%12個月5%5績效管理員工績效計劃的按時完成率及時完成的業(yè)績計劃數量占應完成的業(yè)績計劃總數的比例績效考核
3、的記錄及績考核計劃(按時完成的績效考核數績效考核總數)100%12個月15%6招聘管理招聘空缺職位所需的平均天數當年所有空缺職位招聘平均時間招聘記錄空缺職位總數招聘空缺職位所用的總天數12個月10%7福利保險管理員工社保辦理的及時性和計算出錯率員工社保辦理的及時性和計算出錯率員工福利記錄和福利保險繳納記錄(錯誤辦理的福利次數辦理的福利次數)100%(錯誤辦理的人數辦理的工資人數)100%(按時完成的人數應辦理的總人數)100%12個月5
4、%8培訓管理公司員工培訓完成率公司員工培訓計劃的按時完成情況培訓記錄(按時完成的培訓數量培訓計劃總量)100%12個月10%9學習創(chuàng)新類員工流失員工流失率自動離職員工的數量人員流動報表(離職人數平均人數)100%12個月15%10員工培訓部門培訓完成率部門的培訓完成情況培訓記錄(部門培訓實際完成情況計劃完成量)100%12個月10%1人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)KPI績效指標績效指標序號序號指標類型指標類型考核目標考核目標具體指標具體指標指
5、標說明指標說明數據來源數據來源指標定義指標定義計算公式計算公式考核周期考核周期權重權重得分得分1財務類薪資總量安排準確率薪資總量預算安排達成率當年人工總成本實際發(fā)生金額占人工總成本預算的比例薪資費用實際及預算資料(實際發(fā)生成本計劃成本)100%12個月10%2培訓費用使用率培訓費用預算達成率當年實際發(fā)生培訓費用與預算費用的比例培訓費用實際及預算資料(實際發(fā)生費用計劃費用)100%12個月10%3客戶類員工滿意度員工滿意度員工對公司人力資
6、源制度的滿意度員工滿意度調查對員工進行滿意度調查的算術平均值12個月10%4內部管理類薪酬管理員工工資出錯次數員工工資發(fā)放的出錯人次數工資發(fā)放記錄(錯誤發(fā)放的工資次數發(fā)放的工資次數)100%(錯誤發(fā)放的人數發(fā)放的工資人數)100%12個月5%5績效管理員工績效計劃的按時完成率及時完成的業(yè)績計劃數量占應完成的業(yè)績計劃總數的比例績效考核的記錄及績考核計劃(按時完成的績效考核數績效考核總數)100%12個月15%6招聘管理招聘空缺職位所需的平
7、均天數當年所有空缺職位招聘平均時間招聘記錄空缺職位總數招聘空缺職位所用的總天數12個月10%7福利保險管理員工社保辦理的及時性和計算出錯率員工社保辦理的及時性和計算出錯率員工福利記錄和福利保險繳納記錄(錯誤辦理的福利次數辦理的福利次數)100%(錯誤辦理的人數辦理的工資人數)100%(按時完成的人數應辦理的總人數)100%12個月5%8培訓管理公司員工培訓完成率公司員工培訓計劃的按時完成情況培訓記錄(按時完成的培訓數量培訓計劃總量)10
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