2016年湘潭大學商學院814管理學原理考研內(nèi)部復習題及答案

1、20162016年湘潭大學商學院年湘潭大學商學院814814管理學原理考研內(nèi)部復習題及答管理學原理考研內(nèi)部復習題及答案一、簡答題1有人提出:有效的決策必須實行“決策制定時的民主，決策實施時的專制”。試從決策全過程的角度對這種“民主專斷制”主張的合理性做出評價?！敬鸢浮俊皼Q策制定時的民主，決策實施時的專制”的說法是具有一定的合理性。要進行科學的決策，就要將民主和專制相結(jié)合。具體內(nèi)容如下:（1）決策制定時要民主。在提出問題、確定目標、進行預(yù)

2、測、擬定方案、選定方案、決策檢驗的過程中要民主，充分發(fā)揮集體所有成員的優(yōu)勢，廣泛征求大家的意見。民主決策具有較好的執(zhí)行性。由于民主決策有多個部門、多個方面的代表參加，他們對決策過程中選擇方案的理由，實施決策的路線、措施，要達到的目標等都有比較直接和全面的了解，在實施決策時，就不需再就上述問題進行宣傳。這些決策執(zhí)行者參與決策之后，會加強執(zhí)行決策的信心，提高實施決策的自覺性和積極性。（2）決策實施時要專制。當做出決策之后，若再采取民主制度，

3、決策者還需要把決策的有關(guān)信息與執(zhí)行者進行溝通，要列出方案的優(yōu)點，說明選擇的理由以及執(zhí)行的要求等。這不僅會增加決策者的額外負擔，而且還可能因溝通網(wǎng)絡(luò)的不完善，使決策難以被執(zhí)行者接受，從而影響到?jīng)Q策的執(zhí)行質(zhì)量。所以，在決策執(zhí)行的時候就需要一定的權(quán)力保證決策的順利實施，因為決策實施之前的各步驟都己經(jīng)廣泛征求了大家的意見，后面要做的就是保證決策的落實，這就需要專制來保證決策的執(zhí)行力度。2為了更好地利用信息，管理者應(yīng)努力做到哪些，并應(yīng)盡力避免哪些

4、現(xiàn)象的發(fā)生【答案】（1）為了更好地利用信息，管理者應(yīng)努力做到:①善于開發(fā)信息:信息開發(fā)包括外延式開發(fā)和內(nèi)涵式開發(fā)。外延式開發(fā)是指對信息源和信息渠道的開拓與發(fā)掘，以便獲取更多的信息。內(nèi)涵式開發(fā)是指對己經(jīng)掌握的信息進行深度加工、重組、激活。以產(chǎn)生新的信息或更具有價值的信息。只有開發(fā)出更多、更好的信息，組織的信息管理工作才能卜一個新臺階。②為信息價值的充分發(fā)揮提供組織上的保證:信息被正確地傳遞到正確的人手中并被正確地使用，需要經(jīng)過多道環(huán)節(jié)，并

5、消耗一定的資源。這生產(chǎn)何種性質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)自建立起就已提出并在企業(yè)存在過程中需要不斷提出的問題。由于企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的目的是為獲得其價值，而產(chǎn)品價值的實現(xiàn)又以消費者的購買為前提，消費者是否購買某種產(chǎn)品取決于他們對該產(chǎn)品的消費能否滿足其需要的判斷，因此企業(yè)生產(chǎn)何種產(chǎn)品最終取決于消費者對市場的需要和企業(yè)滿足這種需要的能力以及是否可以從中獲取足夠利益的認識。由于市場是千變?nèi)f化的，因此企業(yè)必須不斷地注視和研究這種變化，及時調(diào)整自己的生產(chǎn)方向。（2）

6、產(chǎn)品質(zhì)量的確定企業(yè)要通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，以提高聲譽、爭取用戶、擴大市場。對企業(yè)來說，產(chǎn)品的質(zhì)量井不是越高越好。產(chǎn)品質(zhì)量的提高無疑需以支付增量成本為代價。而產(chǎn)品質(zhì)量完善的邊際成本是遞增的，即:隨著質(zhì)量水平的不斷提高，質(zhì)量成本增長的速度將越來越快，從最初增長的速度慢于質(zhì)量的改善到逐步超越后者。對企業(yè)來說，為了完全補償生產(chǎn)過程中的各種耗費，必然希望將與產(chǎn)品質(zhì)量提高相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新與組織費用全部計入生產(chǎn)成本，從而提高價格而對消費者

7、來說，他們既希望獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品，又不愿為此支付更多的費用。因此在確定生產(chǎn)成本和質(zhì)量水平的產(chǎn)品時，企業(yè)要有“合理質(zhì)量”的概念，要注意質(zhì)量水平與生產(chǎn)成本的最佳組a口0（3）新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品是指在結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、技術(shù)特征等一方面或幾方面都有顯著改進與提高或獨創(chuàng)的產(chǎn)品。它既可以是利用新原理、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)開發(fā)出的全新產(chǎn)品，也可以是在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)而制造出來的具有新用途、滿足新需要的換代型產(chǎn)品，或者是對原有產(chǎn)品的性能

8、、規(guī)格、品種、款式進行完善，但在原理、技術(shù)水平和結(jié)構(gòu)上無突破性改變的改進型新產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)通常需要回答如下問題:如何開發(fā)產(chǎn)品新產(chǎn)品開發(fā)在研制階段結(jié)束后是否立即組織批量生產(chǎn)、投放市場如何投放市場:何時投放。5個人特征是如何影響管理者的道德行為的【答案】有兩個個性變量影響著個人行為，這兩個變量是自我強度和擰制中心。具體內(nèi)容如下:（1）自我強度用來度量一個人的信念強度。一個人的自我強度越高，克制沖動并遵守其信念的可能性越大。這就是說，自我強