培訓會務流程標準

1、會務流程流程簽到流程到流程一、簽到臺1、簽到臺物資準備（筆、簽到表、胸牌、小水牌、指引牌、易拉寶、名片、會議流程、托盤、紅色口布、請賜名片簽到處）2、物資準備（開課前一天到會場14：00之前到位）。3、簽到臺布置：⑴簽到人員須在14：00到位。⑵14：20簽到臺布置完畢，可開始簽到。⑶“簽到處”水牌放置主入門口醒目處。⑷簽到表依次擺放于桌間，胸牌10個一組，裝袋放置于桌下。⑸簽到物資須用小箱集中保管于桌下。⑹易拉寶放置于簽到處，醒目處。

2、⑺指引牌（至會場與簽到臺，提前和賓館對接擺放位置，14：00之前到位）。⑻名片及托盤放置于桌面醒目處。⑼簽到人員配置，50人以下（1人），50150（2人），150人以上（3人）二、現(xiàn)場簽到流程及標準1、人與人間距20公分，站于簽到臺后，面帶微笑，形象端正。2、如2人負責簽到，一人簽到，一個負責發(fā)放胸牌以及發(fā)放名片，索要名片。如3人負責簽到，二人簽到，一人負責發(fā)放胸牌以及發(fā)放名片，索要名片，并站于2人中間。頁筆電池2節(jié)。4、音樂排序（提

3、前與主持人及講師對接并排序）。5、開課前天晚上20：00之前，將所有音控調試至最佳狀態(tài)（麥、音響設備、音頻線）。二、課中1、每堂課前30分鐘與主持人對接所需音樂及播放時間，播放順序。2、學員入場音樂須在開課前15分鐘播放，再播放課前3分鐘音樂。3、主持倒計時，播放主持人上場音樂。4、聽主持人口令播放所需音樂及講師上場音樂。5、所有音樂播放之前須彩排。6、依事實情況播放適當?shù)囊魳罚ㄈ缯n間休息等）。7、每次下課需與主持對接下場課程所需音樂。