金融投資顧問銷售話術培訓手冊范本

1、. . . .專注 專業(yè)銷售話術培訓手冊金融投資顧問業(yè)務拓展工具內部資料，注意保密，嚴禁私自傳抄復?。?序 言本手冊是在經(jīng)過市場調研與深入討論后，結合銷售應用理論設計編寫而成的。既可以提供給團隊長對剛入職的證券經(jīng)紀人進行在職培訓，也可以作為工具提供給所有在職證券經(jīng)紀人使用。本手冊中的銷售話術相對比較簡單，目的是讓經(jīng)紀人入職后在最短

2、時間內掌握基本的銷售技巧與應對話術，以便盡快拓展客戶。但要做一個成功的證券經(jīng)紀人就不簡單了，需要經(jīng)紀人自身的不懈努力，做到所說的每句話都在潛意識里帶有目的性（ 做到所說的每句話都在潛意識里帶有目的性（我們和客戶進行溝通的目的，是促成客戶在聯(lián)合有效開戶并進行交易） ，而同時做到讓聽的人感覺不到你的目 ，而同時做到讓聽的人感覺不到你的目的。 的。這是一個智慧、悟性、經(jīng)驗和學識的長期建設結果。何謂銷售話術？——就是營銷過程中銷售業(yè)務員說話的技

3、術，或者說是說話的技巧。而要將說話上升到藝術的層面是需要在意識上進行培養(yǎng)，在知識層面上進行準備的。在營銷過程中，我們通常有三種方式：賣公司，賣服務，賣自己。賣公司，也就是包裝公司，讓客戶信任公司；所以我們在賣公司的過程中應盡量向客戶展示公司實力雄厚，信譽卓著的一面；目的是讓客戶接受、認可并信任公司。賣服務，也就是將我們服務人性化（對于不同的客戶進行不同的服務） 、個性化（與其他同行不同的地方） 、高效化（給客戶帶來實際資產增值）的一面展