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1、一、嘉寶莉漆的銷(xiāo)售話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白:當(dāng)代世界最富權(quán)威的推銷(xiāo)專(zhuān)家戈德曼博士強(qiáng)調(diào),在面對(duì)面的推銷(xiāo)中,說(shuō)好開(kāi)場(chǎng)所白是十分重要的。顧客聽(tīng)開(kāi)場(chǎng)白要比聽(tīng)以后的話認(rèn)真得多。聽(tīng)完開(kāi)場(chǎng)白,許多顧客就自覺(jué)不自覺(jué)地決定是盡快打發(fā)推銷(xiāo)員走還是繼續(xù)談下去。因此,推銷(xiāo)員要盡快抓住顧客的注意力,才能保證推銷(xiāo)訪問(wèn)的順利進(jìn)行。1、帶來(lái)與損失幾乎所有的人都對(duì)錢(qián)感興趣,省錢(qián)和賺錢(qián)的方法很容易引起客戶(hù)的興趣。如:“某先生小姐,我是來(lái)告訴你幫你家里裝修節(jié)省干墻漆涂裝的不必要花費(fèi)?!薄?/p>
2、某先生小姐,我們的墻漆比你心中原先想象的墻漆更有份量、耗漆少、涂刷面積更大,能降低你家里涂裝的涂刷成本?!薄澳诚壬〗?,您愿意在選購(gòu)墻漆品牌時(shí)希望能一勞永逸節(jié)省下不必要的精力和麻煩嗎”2、真誠(chéng)的贊美每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話,顧客也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。贊美的話若不真誠(chéng),就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過(guò)思索,不但要有誠(chéng)意,而
3、且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意?!澳诚壬〗?,您這房子真漂亮。”這句話聽(tīng)起來(lái)像拍馬屁?!澳诚壬〗?,您這房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致?!边@句話就是贊美了。下面是二個(gè)贊美客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例。“某先生小姐,我聽(tīng)某某人說(shuō),跟您做生意最痛快不過(guò)了。他夸贊您是一位熱心爽快的人?!薄澳诚壬〗?,我剛聽(tīng)某某人說(shuō)說(shuō)您是一位很了不起的人對(duì)生活百科都很自己的見(jiàn)解?!?、利用好奇心現(xiàn)代心理學(xué)表明,好奇是人類(lèi)行為的基本動(dòng)機(jī)之一。美國(guó)杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說(shuō)“探索與好奇,似
4、乎是一般人的天性,對(duì)于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對(duì)象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會(huì)引起人們的注意,推銷(xiāo)員可以利用人人皆有的好奇心來(lái)引起顧客的注意。銷(xiāo)售員對(duì)顧客說(shuō):“某先生小姐,您知道世界上最值錢(qián)又不貴的墻面漆是什么嗎”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷(xiāo)員繼續(xù)說(shuō),“您有可能會(huì)對(duì)好的墻面漆的一種誤解。我們的墻面漆靚麗又真正環(huán)保,我們嘉寶莉墻面漆除幾大有害物質(zhì)超低以外,VOC含量也是超低的,甚至對(duì)兒
5、童和孕婦都沒(méi)有危害,讓您全家人能放心入住一套漂亮、環(huán)保又安全的新房子。”銷(xiāo)售員對(duì)顧客說(shuō):“您每天只花五毛錢(qián)就可以使您家里噴涂我們最高檔的最環(huán)保最讓您放心的快樂(lè)寶貝兒童漆?!鳖櫩蛯?duì)此感到驚奇,銷(xiāo)售員接著講道:“你的家里大概一百三十平米左右,噴涂我們的快樂(lè)寶貝也只需要五、六千元,您十年后再翻新墻壁,一天也只需要5毛錢(qián)左右就可以購(gòu)買(mǎi)到我們最高檔最環(huán)保的快樂(lè)寶貝兒童漆了。推銷(xiāo)員制造神秘氣氛,引起對(duì)方的好奇,然后,在解答疑問(wèn)時(shí),很技巧地把產(chǎn)品介紹
6、給顧客。4、提及有影響的第三人告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來(lái)找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對(duì)親友介紹來(lái)的推銷(xiāo)員都很客氣。如:肺炎霉克雷菌等有效殺菌率達(dá)到99、99%。?經(jīng)中國(guó)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心檢測(cè),使用嘉寶莉兒童漆,可以在72h內(nèi)有效地消除裝修后房間空氣中的甲醛、苯、氨等有害物質(zhì),使新裝修的房間裝修完即可入住,讓您享受森林瀑布中的清新空氣。嘉寶莉漆品牌的服務(wù)性:?油漆是半成品產(chǎn)品,
7、因此嘉寶莉漆賣(mài)的不只是產(chǎn)品的本身,賣(mài)的更是完美的效果。?除了產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的介紹,我們?cè)趪娡壳白龊脤?zhuān)業(yè)的基層檢查,根據(jù)墻面平整度,干燥程度(PH值低于是10,含水率低于10%)和清潔度,確定是否符合施工要求,以確保墻面最終涂膜效果。?嘉寶莉噴涂專(zhuān)家服務(wù)中心的專(zhuān)職遮護(hù)員上門(mén)為您提供噴涂前的施工現(xiàn)場(chǎng)遮護(hù)工作,對(duì)門(mén)(窗)、門(mén)(窗)套、地腳線、開(kāi)頭插座以及玻璃等部件做好細(xì)心的遮護(hù),讓您真正省心、寬心、購(gòu)漆消費(fèi)全程無(wú)憂(yōu)。VOC的含量以前中國(guó)?所有噴涂技
8、師均經(jīng)過(guò)嘉寶莉公司的專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)培訓(xùn),均獲得嘉寶莉公司的施工資質(zhì)(或嘉寶莉星級(jí)漆師傅認(rèn)證資格),施工工具采用目前國(guó)際上最先進(jìn)的高壓無(wú)氣噴涂裝備。嘉寶莉漆的新產(chǎn)品線的銷(xiāo)售話術(shù):一、金裝抗甲醛全效“TML”負(fù)離子釋放因子“托瑪琳”Tourmaline:“碧璽”、天然礦物、電氣石。應(yīng)用領(lǐng)域:美容、紡織、瓷磚作用原理:Tourmaline晶體兩端都帶有正、負(fù)電核,表面流動(dòng)著0.06mA的微電流電氣石被粉碎的越細(xì),所釋放的能量越大。功能作用:釋放負(fù)
9、離子、凈化空氣、降解甲醛苯氨等有害物質(zhì)。凈味凈味:最新凈味STP技術(shù),將高品質(zhì)的原材料與先進(jìn)的工藝方法組合大大降低產(chǎn)品中的揮發(fā)性氣味。覆蓋細(xì)微裂紋覆蓋細(xì)微裂紋:采用特殊的彈性乳液,產(chǎn)品的延伸率達(dá)到200%以上,漆膜柔韌性強(qiáng)。防霉抗菌防霉抗菌:添加了先進(jìn)的防霉抗菌材料,能有效抑制墻體霉變和殺滅室內(nèi)細(xì)菌,營(yíng)造清新健康的家居環(huán)境二、竹炭?jī)粑度е裉炕钚砸蜃幼饔迷恚?、吸附:在產(chǎn)品配方中添加的“天然活性竹炭因子”中,發(fā)達(dá)孔穴結(jié)構(gòu)和巨大的比表面
10、積,能使原先的甲醛捕捉效率明顯提高。2、降解:負(fù)離子會(huì)快速分解吸附在竹炭??籽ㄖ械募兹?,不斷降解竹炭中甲醛的濃度,并將其轉(zhuǎn)換成無(wú)害小分子和成膜物質(zhì),此反應(yīng)不可逆,因此不會(huì)造成二次污染。3、低VOC低氣味,VOC含量為:最新凈味STP技術(shù),將高品質(zhì)的原材料與先進(jìn)的工藝方法組合大大降低產(chǎn)品中的揮發(fā)性氣味。配方不須添加任何成膜助劑、防凍劑等有機(jī)溶劑,并通過(guò)對(duì)助劑VOC的控制,配方的優(yōu)化調(diào)整,使涂料的VOC含量降到最少。電話銷(xiāo)售話術(shù)電話銷(xiāo)售話術(shù)
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