銷售話術(shù)模板 2_第1頁
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1、銷售話術(shù)模板銷售話術(shù)模板一、一、能不能便宜點?您們賣的有點貴能不能便宜點?您們賣的有點貴銷售策略:銷售策略:當消費者關(guān)心價格時,銷售人員應引導為價值,把客戶關(guān)心貴不貴變?yōu)橹挡恢?。解答話術(shù):解答話術(shù):姐,其實我和您一樣都希望用最少的錢買到最好的產(chǎn)品,但這種機會往往很少對吧。而且,您也一定不會只按產(chǎn)品的價格來選用產(chǎn)品的。我個人覺得花最少的錢一般買的都是最貴的,只有適合我們的,達到我們需要的效果的才是最便宜的。最有價值的,您覺得對吧。例如,我

2、們買一件衣服價格也比較便宜,穿幾次,洗幾次掉色又退色又容易皺,放在那里又不想穿了,就等于浪費。。。姐,無論我們花多少錢,有效果的,適合自己的,有令人鼓舞就是最便宜的。姐,如果您真的覺得這款價格不適合,我也可以給您介紹另一款性價比較便宜的給您。。。二、二、今天不買,下次再來買吧今天不買,下次再來買吧問題診斷:問題診斷:客戶一定有其他的原因,上面兩種回答顯得有點一廂情愿,難以引起客戶共鳴。解放話術(shù)解放話術(shù):1、沒關(guān)系,什么時候買不要緊,最重

3、要的是這個產(chǎn)品能否幫到您。姐,既然已經(jīng)決定下次再來買說明您已經(jīng)認同這個產(chǎn)品對您有幫助對吧!姐,如果您不用這個您的皮膚和昨天一樣不會有任何改變,但您今天開始使用的話,您的皮膚從今天開始往更好的方面改變,那您希望皮膚從今天開始改變還是等一段時間再改變呢。。。2、姐,今天買不買都沒關(guān)系的,我可以先為您介紹這個產(chǎn)品的基本知識,等您下次想買時,您就可以心中有數(shù)嘛。因為選擇產(chǎn)品最重要的是能幫助您。。。三、三、可我沒帶夠錢??!可我沒帶夠錢啊!解答話術(shù)

4、:解答話術(shù):姐,其實我們這里好多顧客來的時候沒有計劃買產(chǎn)品,可當他們了解到這個產(chǎn)品對她們有這么好的效果,特別適合她時,好多人都會打電話叫朋友送錢過來,或者先交一部分定金,姐,那您是準備打電話叫朋友送過來還是先付定金呢?我們這里有個老顧客李姐,她特別直爽,每次來做護理都不會帶錢,看到適合自己,做完后叫美容師和她一起回家拿。。。。四、四、可是我家里的還沒有用完??!可是我家里的還沒有用完??!解答話術(shù):解答話術(shù):姐,像您這樣注重自己形象的美女家

5、里一定不止一種護膚品的,而且我絕對相信家里在的產(chǎn)品幫助您保護皮膚也起到了重要的作用吧。專業(yè)經(jīng)驗告訴我,沒有哪一咱產(chǎn)品可以解決皮膚所有的問題,只要是正規(guī)廠家出來的沒有好壞之分,只有更加適合的區(qū)別。以我的專業(yè)經(jīng)驗(分析問題)目前您的皮膚最需要的就是我們上宮莊的這款產(chǎn)品了。五、五、別的地方好像更便宜哦!別的地方好像更便宜哦!解答話術(shù):解答話術(shù):姐,您了解的情況我絕對相信是真的,非常感謝您把這么重要的資訊告訴我,姐,我們所有人買產(chǎn)品一般會考慮三

6、件事情,一是產(chǎn)品的品質(zhì);二是產(chǎn)品的價格;三是放心的售后服務對吧。姐,絕對沒有哪家公司產(chǎn)品最低價格,品質(zhì)和服務特別的好,就像奔馳車原裝進口的就不能賣國產(chǎn)奔馳的價格一樣。姐,為了您的皮膚健康,三項您愿意十三、十三、我很滿意目前所用的產(chǎn)品!我很滿意目前所用的產(chǎn)品!解答話術(shù):解答話術(shù):姐,那您使用這個產(chǎn)品多長時間了?很滿意吧?姐,您用這個產(chǎn)品之前您用什么品牌呢?也就是說兩年前一次偶然的機會讓您認識了您現(xiàn)在使用的產(chǎn)品并且對她非常的滿意,我相信您在

7、用之前也會有所顧慮也不會想到有這么好的效果吧?姐,今天同樣的機會在您的面前,兩年前您的考慮和選擇帶給了您這么多的好處,今天您的考慮和選擇同樣會帶給您更多的好處。姐,給我們彼此一次機會,您一樣會收獲更多的的驚喜。十四、十四、會不會反彈呀?會不會反彈呀?解答話術(shù):解答話術(shù):姐,很多顧客都和您一樣有同樣的擔心,如果我不是經(jīng)過專業(yè)培訓的,我也會有同樣的問題姐。您看公園里被修剪過的盆景,過一兩個月就會長出來。那是因為這顆盆景有生命。姐,凡是有生命

8、的東西都會再次生長對吧。而我們?nèi)艘彩怯猩?,使用產(chǎn)品的過程中,皮膚水分營養(yǎng)都比較充足,問題得到了掏和改善,一旦停用又會再次長出來了,姐,您覺得這是反彈還是再次生長?皮膚需要營養(yǎng)就像我們?nèi)嗣刻於家燥埡人粯?,我們不可能吃飽后又餓了是因為對食物的依賴吧所以導致反彈吧,您說是吧!十五、十五、人總是要老的,再怎么保養(yǎng)也回不到人總是要老的,再怎么保養(yǎng)也回不到20歲了歲了解答話術(shù):解答話術(shù):姐,是的。保養(yǎng)確實不可以讓我們返老還童,所以不僅僅是為

9、了年輕,而是一種積極向上,熱愛生活的態(tài)度,一個人心中有愛自然就收獲快樂和幸福。保養(yǎng)是愛自己愛生活的表現(xiàn)方式,而且保養(yǎng)也一定可以讓我們比同齡人年直去更年輕更有活力,姐,您希望看59歲的趙雅芝呢,還是54歲的倪萍,她們年輕時都是美麗的,保養(yǎng)讓她們幾十年后,有了天地之間的差別,您說保養(yǎng)有沒有用呢?十六、十六、反正都已經(jīng)結(jié)婚了,又不要人要了。反正都已經(jīng)結(jié)婚了,又不要人要了。解答話術(shù):解答話術(shù):姐,結(jié)完婚確實不要人要了,結(jié)婚前和結(jié)婚后我們有一個想

10、法是不會改變的,那就是希望有人疼愛自己?;橐?0%是為了傳宗接代,90%是為了快樂的生活。姐,女人無論有多賢惠,多能干,一旦變成黃臉婆就是潛伏在家里最大的情感危機和財政危機,男人要的是一位美麗、智慧的女人,而不是一個面容憔悴的母親,您要他有多疼愛您,您就得有多疼愛您自己,對吧?肌膚營養(yǎng)產(chǎn)品銷售話術(shù)肌膚營養(yǎng)產(chǎn)品銷售話術(shù)1、顧客說要天天吃這些(抹那些)很煩很煩顧客說要天天吃這些(抹那些)很煩很煩解答話術(shù):解答話術(shù):是,很煩,今天您怕麻煩,今

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