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文檔簡介
1、銀行大堂銷售話術銀行大堂銷售話術客戶經(jīng)理:“您好!您辦理什么業(yè)務”!客戶:“存錢”!客戶經(jīng)理:“您存定期還是活期”!客戶:“存定期”!客戶經(jīng)理:“那我?guī)湍∫粋€VIP號,您跟我到理財室去辦理吧”。取完取完VIP號以后,把客戶領到理財室號以后,把客戶領到理財室客戶經(jīng)理:“您的號前面還有幾個人,您先到我們理財室填一份單吧”!把客戶帶到理財室,并向理財經(jīng)理說:把客戶帶到理財室,并向理財經(jīng)理說:“客戶是存定期客戶是存定期”;讓理財經(jīng)理推相應的理
2、財產(chǎn)品,然后倒一杯水給客戶!讓理財經(jīng)理推相應的理財產(chǎn)品,然后倒一杯水給客戶!客戶經(jīng)理:“您存多長時間啊”!客戶:“存一年”!客戶經(jīng)理:“您在我們銀行做過理財產(chǎn)品嗎”?客戶:“做過沒做過(客戶說沒做過我們就可以直接跟客戶說:沒做過(客戶說沒做過我們就可以直接跟客戶說:“我們銀行有很多的理財產(chǎn)品比存定期要好,您可以了我們銀行有很多的理財產(chǎn)品比存定期要好,您可以了客戶經(jīng)理:客戶經(jīng)理:“我們這款理財產(chǎn)品有如下特點:我們這款理財產(chǎn)品有如下特點:1
3、:這款理財產(chǎn)品首先是保本保息的,絕對不會虧損:這款理財產(chǎn)品首先是保本保息的,絕對不會虧損本金的本金的2:這款理財產(chǎn)品:這款理財產(chǎn)品,五年保底固定收益,五年保底固定收益8.8%。3:每年除了固定利息,還有浮動利息:分紅,分紅:每年除了固定利息,還有浮動利息:分紅,分紅每年保監(jiān)會規(guī)定每年保險公司可分配盈余的每年保監(jiān)會規(guī)定每年保險公司可分配盈余的70%必須分給客戶。須分給客戶。4:我們這款產(chǎn)品還附送高額的保障,一倍的身故保:我們這款產(chǎn)品還附送
4、高額的保障,一倍的身故保障,二倍的意外身故保障,障,二倍的意外身故保障,5倍的航空意外保障。倍的航空意外保障??蛻簦骸拔业腻X可以隨時拿出來嗎”??蛻艚?jīng)理:“我們這款產(chǎn)品是一個五年期理財產(chǎn)品,要放我們這款產(chǎn)品是一個五年期理財產(chǎn)品,要放5年”??蛻簦骸胺?年時間太長了”。客戶經(jīng)理:“xx先生小姐,是這樣的,我們做理財,資產(chǎn)一定要合理配制,短期的,中長期的產(chǎn)品要合理搭配,這樣才能使我們的資產(chǎn)收益達到最大化,您今天存50萬,我可以幫你做一個資產(chǎn)
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