關(guān)于保健品的消費(fèi)者行為分析報(bào)告

1、關(guān)于保健品的消費(fèi)者行為分析報(bào)告 關(guān)于保健品的消費(fèi)者行為分析報(bào)告關(guān)于保健品的消費(fèi)者行為分析報(bào)告保健品現(xiàn)在已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕M成部分，現(xiàn)在的人們都關(guān)注哪些保健品呢?專研究結(jié)果顯示：調(diào)查的消費(fèi)者中 100%的人購(gòu)買過保健品，其中本人使用過的占 75%，且女性消費(fèi)者比例高于男性消費(fèi)者;在使用過的消費(fèi)者中，近九成的消費(fèi)者都使用過保健食品，其中維生素、礦物質(zhì)和增強(qiáng)免疫力是消費(fèi)者最熱衷的保健食品;六成以上的消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)主要參考“功效”

2、 、 “安全性”和“品牌”三大因素;而使用后消費(fèi)者對(duì)其基本表示滿意(45%)，但仍希望在價(jià)格、功效兩方面進(jìn)一步改善;該類人群對(duì)保健品的使用頻率較高，以 100-150 元/月、1-3 個(gè)月為主要購(gòu)買周期、以藥店、商超和專賣店為主要購(gòu)買場(chǎng)所 3>.中國(guó)保健食品市場(chǎng)發(fā)展空間大。據(jù)報(bào)道：中國(guó)消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的 0.07%，而歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的 25%，相差甚遠(yuǎn)，這充分說明中國(guó)保健

3、食品市場(chǎng)的可發(fā)展?jié)摿薮蟆＝鼛啄陜?nèi)地城鄉(xiāng)居民保健類消費(fèi)支出正以 15%-30%的速度增長(zhǎng)，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家 12%的增長(zhǎng)速度。據(jù)估計(jì)，2010 年中國(guó)保健品人均消費(fèi)可達(dá)到 100 元，保健品市場(chǎng)的總額將達(dá)到 1,300 個(gè)億的消費(fèi)量，到 2020 年市場(chǎng)的總量可以突破4,500 億 當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)保健品的保健預(yù)防作用較為認(rèn)可。問卷中，使用保健品的消費(fèi)者對(duì)保健品持積極態(tài)度，在補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)、疾病預(yù)防等方面均表示認(rèn)可;而未使用過保健產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)

4、保健產(chǎn)品的積極作用也有一定的認(rèn)可，但總會(huì)以不需要、不相信、價(jià)格太貴等因素拒絕自身購(gòu)買使用。孝敬老人是消費(fèi)者購(gòu)買保健品的首要用途。所調(diào)查的消費(fèi)者中不管自身是否使用過，但 100%的購(gòu)買過保健品。從購(gòu)買動(dòng)機(jī)上看，孝敬老人是目前消費(fèi)者購(gòu)買保健品的主要用途。使用保健品的人群中，自我保健的意思十分突出，而未使用保健品的人群中，說明、價(jià)格監(jiān)控等方面進(jìn)行大力整頓，也需要消費(fèi)者時(shí)時(shí)擦亮眼睛，謹(jǐn)慎消費(fèi)。 保健品的購(gòu)買行為有以下幾點(diǎn)特征：調(diào)查顯示，使用

5、保健品的人群中 60%的消費(fèi)者“經(jīng)?；蚺紶柺褂帽＝∑贰?，而消費(fèi)者對(duì)保健品的購(gòu)買周期集中在 1-6 個(gè)月之間，購(gòu)買的月平均支出集中在100-150 元/月的區(qū)間;未使用保健品的人群購(gòu)買保健品的頻率極低。 以下是根據(jù)以上分析制定了保健品營(yíng)銷方案。 制作方略一：全面了解產(chǎn)品對(duì)于產(chǎn)品的方方面面都要細(xì)致的進(jìn)行了解，產(chǎn)品的特性、品質(zhì)、功能以及產(chǎn)品的名字，都是影響保健品銷售的重要因素。例如產(chǎn)品的名字，好的產(chǎn)品名就是一支好廣告。設(shè)計(jì)一個(gè)好名字

6、，讓消費(fèi)者耳目一新，過耳能詳。這樣不僅易于傳播，同時(shí)還能幫企業(yè)省下一大筆廣告費(fèi)。所以說，一個(gè)好的產(chǎn)品名稱是被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、接受、滿意乃至產(chǎn)生忠誠(chéng)度的前提。在給產(chǎn)品取名時(shí)，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：1）取名要張揚(yáng)個(gè)性，能突出自身的特點(diǎn)；2）取名要巧妙別致，給人以美感；3）取名最好有一定意義，能體現(xiàn)企業(yè)的或產(chǎn)品的特質(zhì)；4）名字要易記、易識(shí)、吉利、不違背傳統(tǒng)習(xí)俗等。 制作方略二：好產(chǎn)品也要金裝好包裝是無聲的促銷員，一個(gè)好的產(chǎn)品包裝在終端陳列時(shí)就能起到廣

7、告的作用。許多醫(yī)藥保健品企業(yè)在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上走向了兩種極端：一種是貪便宜的心理，許多印刷廠打出了;在此印刷，設(shè)計(jì)免費(fèi);，但是實(shí)際上設(shè)計(jì)沒免費(fèi)不說，所設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)直就是個(gè);四不像;；另一種是出高價(jià)錢找專業(yè)公司來設(shè)計(jì)，可是一些專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)出了具有;非常創(chuàng)意;的包裝，陳列在終端不具備商品氣息不說，而且還不醒目。在包裝設(shè)計(jì)上，要遵循以下四點(diǎn)規(guī)則：1）設(shè)計(jì)風(fēng)格可以反常規(guī)，但不能純粹的追求另類；2）包裝設(shè)計(jì)的大小在一定意義上和價(jià)格是成比