物流企業(yè)效益度量指標(biāo)研究.pdf

1、隨著我國(guó)社會(huì)化大生產(chǎn)的擴(kuò)大、專(zhuān)業(yè)化分工的深化及“世界工廠(chǎng)”地位的逐步確立，物流企業(yè)作為物流業(yè)中堅(jiān)力量，在我國(guó)得到迅猛的發(fā)展。目前我國(guó)市場(chǎng)已有近51萬(wàn)家物流企業(yè)，但我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展仍處于初級(jí)階段，物流運(yùn)作和管理還停留在粗放經(jīng)營(yíng)層面，企業(yè)運(yùn)作的不規(guī)范已經(jīng)成為制約我國(guó)物流業(yè)健康發(fā)展的瓶頸。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，面對(duì)國(guó)際物流巨頭在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的急劇擴(kuò)張，有必要從效益度量的層面針對(duì)物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理提出指導(dǎo)性的規(guī)范要求，促進(jìn)物流企業(yè)的規(guī)范發(fā)展，

2、促進(jìn)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展。目前，企業(yè)界尚未形成完善的效益指標(biāo)度量體系，尤其是作為新興產(chǎn)業(yè)的物流業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)還處于起步階段?；诖?，本論文對(duì)物流企業(yè)效益指標(biāo)度量進(jìn)行了理論層面和實(shí)證層面的研究，主要工作如下：
　　 1.簡(jiǎn)述了企業(yè)效益指標(biāo)度量研究的背景和意義，概述了目前企業(yè)效益指標(biāo)度量國(guó)內(nèi)外的研究情況。
　　 2.論述了企業(yè)效益指標(biāo)度量理論體系，包括物流企業(yè)的界定、物流企業(yè)的特征、物流企業(yè)效益指標(biāo)度量的理論基礎(chǔ)以及基本原則

3、。
　　 3.建立了物流企業(yè)效益指標(biāo)度量體系，在參考前人物流企業(yè)效益度量指標(biāo)研究成果的基礎(chǔ)上，納入新的理念和方法，筆者將德?tīng)柗品ê蛯哟畏治龇▋煞N度量方法進(jìn)行融合，根據(jù)兩者的特點(diǎn)取其長(zhǎng)、避其短，構(gòu)建了一套全新的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的物流企業(yè)效益指標(biāo)度量體系。在強(qiáng)調(diào)客戶(hù)服務(wù)與企業(yè)效益提升的密切關(guān)系下，探討服務(wù)與成本之間的效益悖反關(guān)系，試圖對(duì)企業(yè)效益做出更加科學(xué)客觀(guān)的度量。
　　 4.應(yīng)用了物流企業(yè)效益指標(biāo)度量體系對(duì)中郵物流