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文檔簡(jiǎn)介
1、管理學(xué)基礎(chǔ)一、 一、簡(jiǎn)答題1.管理方法中行政方法具有的主要特征 管理方法中行政方法具有的主要特征答:行政方法具有三個(gè)特征:(1)權(quán)威性;(2)強(qiáng)制性;(3)層次性。2.管理者 管理者應(yīng)當(dāng)具有的基本技能 當(dāng)具有的基本技能答:作為一名管理人員應(yīng)該具備管理的技能主要包括概念技能、人際技能、技術(shù)技能三大方面。3.泰羅科學(xué)管理理 科學(xué)管理理論答:科學(xué)管理的主題思想是,拋棄根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣或主觀想象與假設(shè)來(lái)管理的做法,用“科學(xué)”的觀點(diǎn)去分析所干的工作
2、,制定出各種標(biāo)準(zhǔn)操作方法和制度,并用此方法對(duì)工人進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率??茖W(xué)管理的主要內(nèi)容有:(1)工作定額原理;(2)標(biāo)準(zhǔn)化原理;(3)科學(xué)地挑選工人并使之成為“第一流工人”;(4)實(shí)行差別計(jì)件工作制;(5)管理工作專業(yè)化原理;(6)管理控制的例外管理原理。4.決策理 決策理論學(xué)派的主要 學(xué)派的主要觀點(diǎn)答:決策理論學(xué)派的主要觀點(diǎn):(1)管理就是決策;(2)決策的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn);(3)決策的程序;(4)決策的技術(shù)。5.權(quán)變 權(quán)變管理理
3、 管理理論的主要內(nèi)容 的主要內(nèi)容答:權(quán)變理論的內(nèi)容主要集中在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)方式兩個(gè)方面。除上述兩方面外,權(quán)變理論還提出了關(guān)于人的激勵(lì)和管理的權(quán)變觀點(diǎn)。6.股份有限公司的基本特征 股份有限公司的基本特征的可替代性、物質(zhì)的交換性。12.影響 影響組織設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的因素 的因素答:影響組織設(shè)計(jì)的因素也叫權(quán)變因素,包括以下方面:1.戰(zhàn)略 2.規(guī)模3.技術(shù) 4.環(huán)境。除了上述一般因素之外,組織設(shè)計(jì)還要考慮一些特殊因素的影響,例如國(guó)家的有關(guān)政
4、策與法規(guī)等。13.直線職 線職能制 能制組織 組織形式 形式答:直線職能制組織形式是以直線制為基礎(chǔ),在各級(jí)管理者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén),分別從事專業(yè)管理,作為該級(jí)管理者的參謀部門(mén)。其主要特點(diǎn)是:職能部門(mén)擬定的計(jì)劃、方案、指令由生產(chǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下達(dá)。職能部門(mén)對(duì)下級(jí)管理者和下屬職能部門(mén)無(wú)權(quán)直接下達(dá)命令或進(jìn)行指揮,但可以在業(yè)務(wù)上向下級(jí)直線組織提出要求,指導(dǎo)開(kāi)展工作。14.領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)理論中“經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)答:“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)起源于享樂(lè)主義的哲
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