醫(yī)院院長(zhǎng)辦公室績(jī)效考核指標(biāo)

1、院長(zhǎng)辦公室績(jī)效考核指標(biāo) 院長(zhǎng)辦公室績(jī)效考核指標(biāo)院長(zhǎng)辦公室主任績(jī)效考核指標(biāo) 院長(zhǎng)辦公室主任績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào) 序號(hào) KPI KPI 指標(biāo)定義 指標(biāo)定義 評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 信息來(lái)源 信息來(lái)源1 本科室工作計(jì)劃及總結(jié)制訂及時(shí)性按照醫(yī)院整體要求，按規(guī)定時(shí)間完成工作總結(jié)及工作計(jì)劃的編寫(xiě)、上交1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每延遲 天，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算計(jì)劃、總結(jié)提交時(shí)間2 全院發(fā)展規(guī)劃制訂及時(shí)性根

2、據(jù)醫(yī)院發(fā)展的整體要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的制訂1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每延遲 天，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算發(fā)展規(guī)劃提交時(shí)間3 科室目標(biāo)分解的及時(shí)性根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)全院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每延遲 天，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算目標(biāo)分解文件提交時(shí)間4 全院規(guī)章制度的檢查監(jiān)督執(zhí)行定期對(duì)全院各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹

3、落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理解決，并有相關(guān)的記錄。1）=目標(biāo)值,得100分2）檢查不及時(shí)、無(wú)記錄、記錄不全、無(wú)處理意見(jiàn)等每發(fā)生 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算檢查記錄12 統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě) 及時(shí)、準(zhǔn)備的向上級(jí)管理部門上報(bào)各種文件、表格1）=目標(biāo)值,得100分2）文件丟失、上報(bào)不及時(shí)比目標(biāo)值每增加 篇/天，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算相關(guān)記錄13 信訪接待及時(shí)接待

4、群眾的信訪，安排有關(guān)科室或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，接待記錄完全，處理結(jié)果有記錄，有反饋，有信訪人簽字。1）=目標(biāo)值,得100分2）漏登、錯(cuò)登、缺項(xiàng)比目標(biāo)值每增加 處，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算信訪記錄14 信訪統(tǒng)計(jì)每月對(duì)全院有關(guān)科室的信訪接待量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，匯總，將處理結(jié)果進(jìn)行登記，結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表和處理結(jié)果記錄完備。1）=目標(biāo)值,得100分2）漏登、錯(cuò)登、缺項(xiàng)比目標(biāo)值每增加 處，減 分，累計(jì)最低至50

5、分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算其它科室信訪統(tǒng)計(jì)15 公章使用 嚴(yán)格執(zhí)行公章保管及使用規(guī)定公章使用出現(xiàn)一次小的失誤，減 分，累計(jì)最低至50分 相關(guān)記錄16 檔案管理 醫(yī)院各種檔案歸檔及時(shí)、檔案記錄齊全、檔案管理符合規(guī)定，不出現(xiàn)破損、殘缺檔案1）=目標(biāo)值,得100分2）不及時(shí)、記錄不全、不符合規(guī)定、有破損、殘缺情況比目標(biāo)值每增加 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算檢查記錄17 醫(yī)院信息系統(tǒng) 及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)醫(yī)院