辦公室各部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則

1、辦公室各部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則辦公室各部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則部門(mén)部門(mén)考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核分值考核分值考核細(xì)則考核細(xì)則業(yè)務(wù)量40分業(yè)務(wù)目標(biāo):57月業(yè)務(wù)量35萬(wàn)元(1)5月0萬(wàn)元(2)6月10萬(wàn)元(3)7月25萬(wàn)元(4)業(yè)務(wù)量按百分比核算績(jī)效分回款30分100%回款額(1)期內(nèi)全額回款得30分(2)逾期5天(含)回款得20分(3)逾期6(含)10天(含)回款得10分(4)逾期10天以上不得分客戶服務(wù)部續(xù)簽30分(1)當(dāng)月若沒(méi)有續(xù)簽項(xiàng)目按滿分記分(2)當(dāng)

2、月有續(xù)簽項(xiàng)目沒(méi)續(xù)簽成功得0分(3)當(dāng)月有續(xù)簽項(xiàng)目續(xù)簽成功得30分(4)當(dāng)月同時(shí)幾個(gè)項(xiàng)目續(xù)簽按續(xù)簽比例記分客戶滿意度70分按每月定目標(biāo)，進(jìn)行考核5月滿意度總分目標(biāo):42分按計(jì)劃百分比計(jì)算.品質(zhì)部扣款30分每扣1%，扣10分稅30分每月15日18日按期交稅，不逾期得30分逾期不得分賬35分賬目清晰，不出錯(cuò)得30分逾期不得分財(cái)務(wù)部報(bào)表35分每月20日按期出報(bào)表逾期不得分人事50分1.招聘20分按計(jì)劃百分比核算2.培訓(xùn)20分按計(jì)劃有培訓(xùn)3.保險(xiǎn)

3、10分每月按期購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)辦公室管理40分辦公室人員穩(wěn)定和睦、環(huán)境整潔行政部出納10分賬目清楚、不出錯(cuò)得10分出錯(cuò)0分辦公室管理70分1.環(huán)境衛(wèi)生管理30分環(huán)境清潔整潔合格30分抽查不合格一次扣2分.2.物品、設(shè)備管理30分；供應(yīng)及時(shí)，正常情況48小時(shí)（含）內(nèi)、急需物品12小時(shí)（含）內(nèi)補(bǔ)充得30分；49小時(shí)（含）－72小時(shí)（含）補(bǔ)充到位得20分；超過(guò)72小時(shí)不得分3.通知及時(shí)。在有效時(shí)間內(nèi)通知得10分，逾期不得分。人事20分1.考勤準(zhǔn)確無(wú)誤