服務(wù)源于溝通，服務(wù)創(chuàng)造價值服務(wù)源于溝通，服務(wù)創(chuàng)造價值。說到服務(wù)，我們不得不提服務(wù)營銷。服務(wù)營銷觀念是以服務(wù)為導(dǎo)向，企業(yè)營銷的是服務(wù)。我們的服務(wù)在服務(wù)營銷中不是銷售的補救措施，而是提升產(chǎn)品競爭力的最重要的手段，是為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)客戶滿意的重要增...
下載價格：3 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間：2024-03-06 / 7人氣
醫(yī)療服務(wù)與管理中的溝通,,,,職業(yè)需要溝通,偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通,醫(yī)生是一項相對特殊的職業(yè)，因為直接面對的是生命。因此對它有著相當(dāng)?shù)囊?，希望可以盡善盡美。貼近百姓、服務(wù)大眾健康的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生組織更是需要富有成效的溝通。世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會...
下載價格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間：2024-01-06 / 5人氣
護(hù)理服務(wù)與溝通技巧,,,如今的護(hù)士不好當(dāng)，方方面面的壓力，工作量大，護(hù)士人數(shù)不足，超負(fù)荷工作，晉升壓力大，想從業(yè)，晉升必須必須通過嚴(yán)格的考試，醫(yī)療糾紛多，社會期待高，一旦與實際不符，就容易讓患方產(chǎn)生失望甚至怨恨，缺乏信任病人對醫(yī)務(wù)人員的信任度低，處處...
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醫(yī)患溝通之服務(wù)技巧概要1醫(yī)患溝通核心理論2醫(yī)患溝通基本目標(biāo)3醫(yī)患溝通的基本方法4醫(yī)患溝通注意事項5醫(yī)患溝通案例6溝通失敗的常見原因1醫(yī)患溝通的功能和作用2醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因和根本原因3化解醫(yī)患糾紛的主要途徑醫(yī)患溝通核心理論良好的醫(yī)患溝通，可取得醫(yī)患之間...
下載價格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間：2023-07-19 / 9人氣
1DRIVETHECHANGE服務(wù)禮儀與溝通技巧濟寧英匯售后培訓(xùn)課件張玉珍2DRIVETHECHANGE濟寧英匯目錄服務(wù)禮儀溝通技巧3DRIVETHECHANGE濟寧英匯服務(wù)顧問著裝禮儀1短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮2精神飽滿，面帶微笑3每天刮胡須，飯后潔牙4白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡5領(lǐng)...
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北京工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文商務(wù)溝通策略研究姓名鄒晨曦申請學(xué)位級別碩士專業(yè)外語語言與應(yīng)用語言指導(dǎo)教師何岑成20070501ABSTRACTBUSINESSCOMMUNICATIONBOISONEOFTHEMOSTCOMMONCOMMUNICATIONACTIVITIESINBUSINESSCONTEXTCOMMUNICATIONSTRATEGIESHOWEVERARETHEMOSTIMPORT...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 南梔深幽 / 發(fā)布時間：2024-03-04 / 2人氣
1,突發(fā)事件中的溝通策略,陜西省委黨校韓西平,2,面對突發(fā)事件，我們必須學(xué)會溝通與其被動說，不如主動說；與其遲說，不如早說；與其別人說，不如自己說；與其外行說，不如內(nèi)行說；與其一般人說，不如領(lǐng)導(dǎo)親自說,3,面對突發(fā)事件，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和新聞發(fā)言人必須記住你...
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12012服務(wù)管理醫(yī)患溝通1根據(jù)違反醫(yī)事法律規(guī)范和法律責(zé)任的性質(zhì)以及承擔(dān)法律責(zé)任的方式不同，可將醫(yī)事法律責(zé)任分為①行政②社會③民事④刑事A①②③B①③④C①②④D①②③④E①②正確答案C2“花了這么多錢，一點問題都沒查出來，真不值”，面對這樣的問題，應(yīng)該怎樣合...
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下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間：2024-03-12 / 6人氣
服務(wù)藝術(shù)與溝通技巧,專業(yè)服務(wù)部,目的,提高客戶服務(wù)意識提高客戶滿意度提高客戶忠誠度學(xué)習(xí)溝通技巧,積極的客戶服務(wù)意識,積極主動服務(wù)換位思考從客戶角度看問題尊重客戶主意服務(wù)過程的細(xì)節(jié)，給客戶以良好的感受,精神,客戶的事就是我的事,客戶滿意度,服務(wù)因素達(dá)到客戶期...
下載價格：4 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間：2024-01-06 / 4人氣
家園溝通從心開始與家長溝通的技巧與策略,沙區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院唐建國1398347965465332225313611582,關(guān)心本話題的原因1有一個上過五個幼兒園的孩子；2家長、教師和教育科研工作者；遺憾未當(dāng)過幼兒教師。,關(guān)于本次培訓(xùn)的想法1我的教研員論壇“如何讓參培教師動起來”,行動...
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經(jīng)營管理組織跨部門溝通的策略研究_程飛桂林電子科技大學(xué)人事處武漢大學(xué)信息管理學(xué)院_李偉娜桂林電子科技大學(xué)管理學(xué)院摘要有效的跨部門溝通可以營造一個良好的工作氛圍，提高工作效率，更有助于企業(yè)組織建立更優(yōu)秀的創(chuàng)新團(tuán)隊。本文探討了促進(jìn)跨部門溝通的相關(guān)策略，...
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陜西科技大學(xué)碩士學(xué)位論文企業(yè)績效溝通策略研究姓名鄭曼申請學(xué)位級別碩士專業(yè)工商管理指導(dǎo)教師杜治平20120530方面來說，本文的研究具有理論和現(xiàn)實的意義。本文的創(chuàng)新點主要是在深入分析的基礎(chǔ)上找出績效溝通存在的問題，并加以分析，同時，結(jié)合我國企業(yè)背景，運用大...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 臉頰 / 發(fā)布時間：2024-03-02 / 1人氣
閩南師范大學(xué)閩南師范大學(xué)自學(xué)考試畢業(yè)論文自學(xué)考試畢業(yè)論文幼兒溝通能力的培養(yǎng)策略研究姓名XXX學(xué)號院系教育科學(xué)學(xué)院專業(yè)學(xué)前教育年級2014指導(dǎo)教師周建軍2015年5月12日I目錄中文摘要I1、幼兒溝通能力的重要性1（一）溝通能力是現(xiàn)代社會的需要1（二）溝通能力是敲開成...
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1顧客心理分析及服務(wù)溝通技巧顧客心理分析及服務(wù)溝通技巧學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的了解顧客的一般需求和學(xué)會分析顧客光顧餐廳的動機讓員工掌握與顧客溝通的技巧，正確引導(dǎo)顧客消費注意培養(yǎng)員工的推銷能力和應(yīng)變技巧顧客需求分析和溝通技巧顧客需求分析和溝通技巧餐廳服務(wù)是餐...
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食品安全風(fēng)險溝通的策略食品安全風(fēng)險溝通的策略20121029第07版科學(xué)技術(shù)版科學(xué)技術(shù)作者胡穎廉程萍來源學(xué)習(xí)時報字?jǐn)?shù)2034近年來，我國相繼發(fā)生“問題嬰幼兒奶粉”、“地溝油”、“工業(yè)明膠酸奶”等重大食品安全事件，使全社會產(chǎn)生焦慮情緒，甚至引發(fā)一些非理性行為。在...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間：2024-03-08 / 11人氣
廣東電信廣告溝通策略提案,1999年12月29日,2,我們做了哪些功課,查閱互聯(lián)網(wǎng)上中國電信的資料查閱99年剪報向市場經(jīng)營部請教業(yè)務(wù)狀況消費者調(diào)查（一般家庭用戶）舉行座談會檢驗廣東電信品牌資產(chǎn)內(nèi)部成員進(jìn)行品牌掃描撿視目前體質(zhì)考閱過去廣東電信廣告表現(xiàn)很多很多的內(nèi)部...
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家校溝通的策略及技巧家校溝通的策略及技巧做好家校溝通直接關(guān)系到學(xué)校教育的成敗，學(xué)生的健康成長。如何做好家校溝通工作，對于班主任來說，的確是個難題。一個班級四十多個學(xué)生，八十多個家長，所謂眾口難調(diào)，無論班主任怎么努力，家長總會有不滿意的，久而久之，...
下載價格：6 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間：2024-03-12 / 5人氣
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客戶服務(wù)規(guī)范用語和溝通技巧客戶服務(wù)規(guī)范用語和溝通技巧客戶服務(wù)人員坐席是公司的窗口，主要負(fù)責(zé)SAAS平臺使用培訓(xùn)、信息查詢、客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪，等工作?？蛻舴?wù)人員的規(guī)范用語和溝通技巧對公司的業(yè)務(wù)開發(fā)非常重要，所以，制定一套可行的統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)...
下載價格：5 賞幣 / 發(fā)布人： 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間：2024-03-12 / 10人氣
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