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文檔簡介
1、籃球是目前世界上最受歡迎的體育項目之一,它以其獨特的文化內(nèi)涵和日趨成熟的競賽表演市場日益引起世人的關(guān)注,并進而產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。為了促進廣州市籃球競賽表演市場的繁榮與發(fā)展,本文以廣州市籃球競賽表演市場現(xiàn)實消費者為研究對象,通過文獻資料法、調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法和邏輯分析法等研究方法對廣州市籃球競賽表演市場現(xiàn)實消費者的群體特征、消費者的需要、消費動機、購后評價、消費行為的影響因素進行了深入的調(diào)查研究。
研究發(fā)現(xiàn),(1)
2、現(xiàn)實消費者的群體特征是:20-40歲、居住場館附近、普遍受過中高等教育、中等收入的男性中、青年。職業(yè)分布相對集中為企業(yè)職工。依據(jù)現(xiàn)實消費者的群體特征可以將廣州市籃球競賽表演市場的目標市場定位為“20-40歲男性消費者”。(2)現(xiàn)實消費者各項消費需要排前三位的是:信息方面有球員、教練資料、球隊成績介紹、門票價格情況;服務(wù)方面有提供各種優(yōu)惠措施(價格或獎勵)、增強比賽及間隙活動的觀賞性、娛樂性、組織觀眾(球迷)與球員交流聯(lián)歡;產(chǎn)品質(zhì)量方面有
3、更多精彩場面(如扣籃、快攻等)、球隊巧妙的配合、球員體現(xiàn)良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神。(3)現(xiàn)實消費者消費動機排前三位的是:喜愛籃球運動的消費動機(嗜好)、支持我國籃球事業(yè)的消費動機、追求美感的消費動機。(4)現(xiàn)實消費者購后評價方面:對現(xiàn)行票價近半數(shù)人認為基本合適,近半數(shù)人感覺偏高;多數(shù)人對目前球隊的競技水平、銷售服務(wù)、賽場環(huán)境等還不夠滿意。(5)影響現(xiàn)實消費者消費行為的因素有:比賽質(zhì)量、消費者自身因素、賽場環(huán)境等。
研究建議,(
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