基于心理契約的高校輔導(dǎo)員工作滿意度及績效的關(guān)系研究.pdf

1、隨著高校擴(kuò)招等一系列舉措的實(shí)施，以及大學(xué)生心理問題的日益凸顯，學(xué)生輔導(dǎo)員在高校管理工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。作為聯(lián)系高校與輔導(dǎo)員之間的心理紐帶，“心理契約”的實(shí)現(xiàn)程度是影響輔導(dǎo)員工作滿意度和績效的重要因素。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，采用文獻(xiàn)分析法和問卷調(diào)查法，參考國內(nèi)外已有的問卷，編制了輔導(dǎo)員心理契約調(diào)查問卷，并運(yùn)用因素分析、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)方法分析了輔導(dǎo)員的工作滿意度、心理契約及工作績效之間的關(guān)系，研究中還探討了心

2、理契約的中介效果，論述了工作滿意度對(duì)工作績效的間接效應(yīng)。研究結(jié)果顯示：
　　 ⑴輔導(dǎo)員心理契約問卷分為三個(gè)維度：物質(zhì)回報(bào)（7道），個(gè)人發(fā)展（11道），人際關(guān)系（7道）；量表具有良好的信效度：總量表的Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.912，各分量表系數(shù)在0.821～0.918之間；探索性因素分析的結(jié)果量表結(jié)構(gòu)效度良好。
　　 ⑵心理契約對(duì)工作滿意度、工作績效有顯著的正向影響，且個(gè)人發(fā)展維度對(duì)二者的影響更為顯著；性