基于心理契約提高聘用制護(hù)士工作滿意度的研究.pdf

1、本研究旨在對(duì)聘用制護(hù)士心理契約、工作滿意度現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,分析它們的關(guān)系,探討如何利用心理契約的有效管理來提高聘用制護(hù)士的工作滿意度,從而確保其積極的工作態(tài)度和高水平的工作績(jī)效,并降低離職率。
　　 本文的研究對(duì)象是聘用制護(hù)士,并以正式護(hù)士作對(duì)照。本研究采取問卷調(diào)查的方式、便利取樣和隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,于2009年8月至9月,對(duì)江西省兩所省級(jí)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院的300名聘用制護(hù)士和300名正式護(hù)士進(jìn)行正式調(diào)查。對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分

2、析,結(jié)果如下:
　　 (1)聘用制護(hù)士與正式護(hù)士所感知到的心理契約組織責(zé)任履行程度均處于較低水平,兩組得分最低的維度是物質(zhì)激勵(lì)和環(huán)境支持。兩組的工作滿意度均處于較低水平,兩組最不滿意的3個(gè)維度均是:工資福利、工作本身和工作負(fù)荷。
　　 (2)聘用制護(hù)士心理契約及其各維度與工作滿意度存在顯著正相關(guān)關(guān)系。
　　 (3)聘用制護(hù)士所感知到的心理契約組織責(zé)任履行程度與班次、工齡、基礎(chǔ)學(xué)歷、科室等因素有關(guān)。聘用制護(hù)士的工作