成功的移動學(xué)習(xí)中使用者感知價值影響的測度研究：來自菲律賓的證據(jù).pdf

1、移動技術(shù)的改善大大提高了使用移動設(shè)備的群體數(shù)量，從而導(dǎo)致了使用這些設(shè)備的移動用戶的快速增加。手機(jī)作為獲取知識的工具，在發(fā)達(dá)國家得到了廣泛的應(yīng)用，并在菲律賓等其他國家使用量不斷攀升。移動學(xué)習(xí)是未來極具現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)方式，因此，掌握科技的發(fā)展和時代的變化對學(xué)生來說至關(guān)重要。移動學(xué)習(xí)在教學(xué)方法方面具有重要地位。例如，可以通過移動技術(shù)獲取大量的信息，學(xué)習(xí)者和觀察者可以隨時隨地獲取相關(guān)知識和信息。
　　本文依據(jù)技術(shù)接受模型(TAM)和其他五個

2、變量如便利條件(FC)，感知愉悅(PE)，感知服務(wù)質(zhì)量(SQ)，感知價值(PV)和滿意度(SAT)，以識別從蜂窩設(shè)備上獲取知識和技能的決定因素，并從菲律賓的觀察視角衡量感知價值在通過移動設(shè)備成功地獲取知識和信息中的重要作用?；诖?，本研究從菲律賓馬尼拉市和中國合肥市的大學(xué)生中隨機(jī)選取調(diào)查對象。中國人高度重視移動技術(shù)的使用，因此移動學(xué)習(xí)在中國學(xué)生的日常生活中有更大的使用前景。中國方面的研究結(jié)果將為菲律賓大學(xué)生在該國如何對待采用移動學(xué)習(xí)提供

3、一種新觀點。菲律賓迫切需要提高對采用移動學(xué)習(xí)的認(rèn)識。本研究通過SPSS、回歸分析等方法進(jìn)行了定量分析。
　　研究結(jié)果表明，感知服務(wù)質(zhì)量(SQ)對用戶服務(wù)使用感知的解釋最強(qiáng)。然而，基于總體的研究結(jié)果，感知愉悅(PE)對感知價值(PV)的影響不顯著。感知服務(wù)質(zhì)量(SQ)需要進(jìn)一步改善。研究結(jié)果表明，更好的感知服務(wù)質(zhì)量(SQ)能夠帶來更高水平的價值獲得和價值感知。促進(jìn)和強(qiáng)化感知服務(wù)質(zhì)量(SQ)對于保持其對用戶使用移動學(xué)習(xí)動機(jī)的長期效應(yīng)至

4、關(guān)重要。由于感知服務(wù)質(zhì)量(SQ)對感知價值的根本性影響和支配作用，因此應(yīng)該提升影響感知服務(wù)質(zhì)量(SQ)的因素。在便利條件(FC)缺少驅(qū)動因素的情況下會阻礙技術(shù)的可接受性。此外，研究結(jié)果表明，感知價值(PV)作為用戶基于所獲得和接收事物而形成經(jīng)驗的總體價值評價，與滿意度相比對使用意向有更強(qiáng)的影響。通過兩組數(shù)據(jù)的比較，研究者解釋了菲律賓受訪者和中國受訪者之間的差異，在160名自愿參加數(shù)據(jù)收集的菲律賓受訪者中，受訪者的滿意度對行為意向(BI)