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文檔簡介
1、隨著銀行業(yè)改革在我國的進(jìn)一步深化和發(fā)展,商業(yè)銀行逐漸擁有了良好的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),積累了豐富的管理經(jīng)驗,然而商業(yè)銀行之間的競爭也變得日趨激烈。在這種環(huán)境下,國內(nèi)商業(yè)銀行的競爭情報工作卻沒有相應(yīng)地良好開展,迄今為止,尚無一家商業(yè)銀行建立較為完善的競爭情報工作體系。究其原因,商業(yè)銀行在認(rèn)識上的偏差和缺乏競爭意識固然是一個重要的問題,但筆者認(rèn)為缺乏一種合適的方法來構(gòu)建競爭情報體系才是商業(yè)銀行競爭情報工作缺失的關(guān)鍵所在。因此,本文引入了價值鏈理論作為工
2、具,試圖以此作為切入點,對商業(yè)銀行競爭情報模式進(jìn)行構(gòu)建和分析,為商業(yè)銀行競爭情報體系的形成和競爭情報工作的開展提供借鑒和參考。
本文研究的主要內(nèi)容如下:
首先,在競爭情報、信息管理及價值鏈管理等理論的基礎(chǔ)上,深入挖掘我國商業(yè)銀行價值鏈構(gòu)成及其特征,利用盈利能力指標(biāo)來分析商業(yè)銀行的經(jīng)營管理狀況與其組織結(jié)構(gòu)中不同業(yè)務(wù)帶來的收益情況,從而明確商業(yè)銀行價值鏈內(nèi)在機(jī)理。
其次,論述了商業(yè)銀行競爭情報工作的
3、主要內(nèi)容,對商業(yè)銀行競爭情報模式運(yùn)行的技術(shù)支撐平臺商業(yè)銀行競爭情報系統(tǒng)進(jìn)行分析,闡明了我國商業(yè)銀行的競爭情報現(xiàn)狀和工作中暴露的問題。
再次,利用價值鏈分析理論對組織內(nèi)部進(jìn)行有益的整合再造,從商業(yè)銀行競爭情報模式設(shè)計要素出發(fā),提出建立總行競爭情報部門為核心,輻射七大競爭情報中心和下級分行及支行網(wǎng)點情報部門的商業(yè)銀行競爭情報模式的設(shè)想,并從結(jié)構(gòu)化組織平臺和系統(tǒng)建設(shè)平臺兩個方面對其模式運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分析。
最后,結(jié)合
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