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文檔簡介
1、UC公司是SKF集團(tuán)在中國大陸地區(qū)的潤滑事業(yè)部代理商,屬于臺資公司。UC公司總部位于中國上海,并在全國重點城市設(shè)置五個銷售辦公室以及兩個技術(shù)中心。近幾年中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,國內(nèi)工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)值不斷增長,UC公司的銷售業(yè)績也不斷的攀升,在2012年達(dá)到自建立公司以來的最高銷售額。2008年的經(jīng)濟危機之后,西方國家提出了再工業(yè)化,同時中國工業(yè)進(jìn)入了后工業(yè)化時代,進(jìn)入宏觀經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的時期。產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭加劇,對國內(nèi)的裝備制造業(yè)提出了新的要
2、求,UC公司在參與市場競爭中取得競爭優(yōu)勢遇到了極大的挑戰(zhàn)。同時對于類似的中小型企業(yè),競爭戰(zhàn)略方面存在的問題一直是制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵之所在。
本文通過外對部宏觀環(huán)境進(jìn)行PEST分析、對產(chǎn)業(yè)環(huán)境使用五種競爭力量模型分析、企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行SWOT分析等一系列的戰(zhàn)略分析工具,得出UC公司外部環(huán)境中的機會:在國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、一帶一路戰(zhàn)略的提出等大宏觀環(huán)境,中國裝備制造業(yè)需要進(jìn)一步提升裝備品質(zhì)的需求,UC公司的產(chǎn)品有更廣
3、闊的市場前景。威脅是:國產(chǎn)設(shè)備品質(zhì)不斷的提升、價格水平下降,對UC公司銷售的進(jìn)口設(shè)備成的極大的威脅;同時隨著全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快,其他進(jìn)口潤滑品牌進(jìn)入中國,會加劇高端產(chǎn)品之間的競爭,UC公司在競爭中受到的威脅會進(jìn)一步加劇。通過分析,UC公司的優(yōu)勢是:國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)的完整性;產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢;行業(yè)知識應(yīng)用能力。公司內(nèi)部的主要劣勢是:內(nèi)部管理不夠規(guī)范、科學(xué);產(chǎn)品的集成能力;知識管理能力等。
在上述分析以及綜合評價的基礎(chǔ)上,結(jié)合UC
4、公司作為進(jìn)口設(shè)備銷售的企業(yè)性質(zhì),最后得出的結(jié)論是:UC公司應(yīng)選擇差異化競爭戰(zhàn)略。即在銷售中的提升其在產(chǎn)品應(yīng)用方面的能力,將所銷售的產(chǎn)品根據(jù)客戶的需求進(jìn)行最大程度集成、完善,為客戶創(chuàng)造價值,最大程度的實現(xiàn)產(chǎn)品差異化;在售前、售后服務(wù)中應(yīng)用行業(yè)知識能力,進(jìn)一步發(fā)掘更大的業(yè)務(wù)機會,實現(xiàn)服務(wù)的差異化;在項目銷售、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售中以差異化提升競爭力,實現(xiàn)營銷的差異化,以期獲取長久的競爭優(yōu)勢。
為確保為UC公司所選擇的競爭戰(zhàn)略得以有效的
5、實施,制定出如下保障措施:提出重塑企業(yè)文化,確立以“為工業(yè)領(lǐng)域的客戶提整體供潤滑解決方案,保障設(shè)備持續(xù)、穩(wěn)定的運行”作為企業(yè)的使命,以“誠信、團(tuán)隊、專業(yè)、高效”作為其價值觀;在組織結(jié)構(gòu)方面重點將技術(shù)部門進(jìn)一步細(xì)化,分為技術(shù)應(yīng)用部、成套部,支持各區(qū)域的銷售工作,提高公司行業(yè)應(yīng)用能力;在人力資源管理能力提升方面重點加強在培訓(xùn)、銷售制度的完善為重點;在采購方面進(jìn)行分類采購等措施。論文的研究以及競爭戰(zhàn)略的提出對于國內(nèi)從事進(jìn)口設(shè)備銷售類的中小企業(yè)
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