人際信任受損與新創(chuàng)企業(yè)雇員創(chuàng)業(yè)傾向間關(guān)系研究：以風(fēng)險(xiǎn)容忍度為調(diào)節(jié)變量.pdf

1、面對(duì)日益復(fù)雜多變、不確定性高的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，眾多新創(chuàng)企業(yè)顯現(xiàn)出低存活率的現(xiàn)象。與成熟企業(yè)相比，新創(chuàng)企業(yè)往往發(fā)展前景不清晰、薪酬待遇較低和員工歸屬感弱，導(dǎo)致員工把新創(chuàng)企業(yè)作為獲得工作經(jīng)驗(yàn)的跳板，員工隊(duì)伍穩(wěn)定性低，跳槽率高，尤其是失去那些擁有關(guān)鍵資源和專門技術(shù)的員工，降低了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果新創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部成員之間能夠建立良好的信任關(guān)系，就能減少由于不信任而引發(fā)的矛盾，提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此員工和領(lǐng)導(dǎo)以及同事之間的信任關(guān)系對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來

2、說，顯得格外重要但又極其容易破損。盡管學(xué)術(shù)界對(duì)人際信任有了較深的研究，但是將人際信任受損與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的研究卻很少。因此，深入研究新創(chuàng)企業(yè)的人際信任受損、風(fēng)險(xiǎn)容忍度以及創(chuàng)業(yè)傾向之間關(guān)系,既具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，又具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值。
　　本研究在梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，把人際信任受損界定為被信任方行為不符合信任方的積極預(yù)期，信任方會(huì)在認(rèn)知和情感上產(chǎn)生一系列反應(yīng)。再將其區(qū)分為兩個(gè)維度：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任受損和對(duì)員工信任受損后，重點(diǎn)研究人際信任受損、

3、風(fēng)險(xiǎn)容忍度和創(chuàng)業(yè)傾向之間的內(nèi)在關(guān)系。利用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)來自208份有效問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究發(fā)現(xiàn)：中國(guó)情境下的新創(chuàng)企業(yè)人際信任受損可以從對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任受損和對(duì)同事的信任受損兩個(gè)維度進(jìn)行衡量；員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任受損在現(xiàn)職年限和企業(yè)規(guī)模上存在顯著性差異；員工對(duì)同事的信任受損在現(xiàn)職年限上存在顯著性差異，在企業(yè)規(guī)模上不存在顯著性差異；員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任受損和對(duì)同事信任受損均與創(chuàng)業(yè)傾向正相關(guān)；風(fēng)險(xiǎn)容忍度在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任受損與創(chuàng)業(yè)傾向之間起到調(diào)節(jié)