銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程再造視角下的內(nèi)部控制研究——以A公司為例.pdf

1、我國(guó)內(nèi)部控制基本規(guī)范及其配套指引的不斷完善，合法合規(guī)性的要求和外部市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫使我國(guó)企業(yè)必須建立和健全內(nèi)部控制體系，借助業(yè)務(wù)流程再造手段實(shí)行管理變革迫在眉睫。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)作為企業(yè)最基本的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之一，通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造對(duì)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)實(shí)行管理變革，是企業(yè)強(qiáng)化其內(nèi)部控制，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力的最佳途徑。
　　本研究分為五個(gè)部分：第一章闡述了本篇論文的研究背景、意義、寫(xiě)作方法和技術(shù)路線。另外，還主要分析歸納整理了內(nèi)部控制和流程再

2、造理論的演進(jìn)過(guò)程和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，提出了研究中的不足及本文的創(chuàng)新點(diǎn)。第二章主要對(duì)內(nèi)部控制和流程再造理論進(jìn)行概括闡述，對(duì)比了相關(guān)理論之間的區(qū)別與聯(lián)系。第三章對(duì)2011至2015年中國(guó)上市公司公布的內(nèi)部控制報(bào)告從披露情況和缺陷內(nèi)容兩方面匯總，重點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)存在的缺陷內(nèi)容進(jìn)行了分析，提出銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。第四章首先對(duì)A公司所處行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，得出行業(yè)里銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。然后以 A公司為例，在對(duì)其銷(xiāo)售業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)分析的基