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1、隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)化進(jìn)程加快,我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)成了世界制造的中心。機(jī)械制造業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展成果對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)的發(fā)展有很大的影響,直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和國(guó)防力量的加強(qiáng),因此,各國(guó)都把機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展放在首要位置。與此同時(shí),全球化和電子商務(wù)的發(fā)展等也給機(jī)械制造行業(yè)增加了巨大的壓力,企業(yè)面臨著加快反應(yīng)速度、縮短產(chǎn)品交付周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。富爾達(dá)公司作為中國(guó)水地源熱泵制造
2、業(yè)的龍頭企業(yè),也同樣面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,需要尋找利于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的戰(zhàn)略。富爾達(dá)公司在這樣背景下于2011年8月與美國(guó)聯(lián)合技術(shù)(United Technologies,Corporation,以下簡(jiǎn)稱(chēng)UTC)旗下的開(kāi)利空調(diào)公司(UTC聯(lián)合技術(shù)公司下屬企業(yè)開(kāi)利空調(diào)公司是全球最大的暖通空調(diào)和冷凍設(shè)備供應(yīng)商)合資,并在內(nèi)部推行UTC的ACE運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
本文首先介紹了利用獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Achieving Co
3、mpetitive Excellence,簡(jiǎn)稱(chēng)ACE)質(zhì)量診斷流程工具及應(yīng)用方法,其次再介紹質(zhì)量診斷流程(Quality Clinic Process Charts,簡(jiǎn)稱(chēng)QCPC)、嚴(yán)格根源分析(Rigorous Root Cause Analyses,簡(jiǎn)稱(chēng)RRCA)工具的應(yīng)用和實(shí)施,結(jié)合作者自己在公司流程優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)踐,利用ACE工具收集生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中采購(gòu)誤工數(shù)據(jù)現(xiàn)狀,在對(duì)現(xiàn)狀充分了解的前提下,針對(duì)影響度最大的誤工進(jìn)行嚴(yán)格的根源分析(R
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