基于制造企業(yè)流程再造的華達公司運作模式研究.pdf

1、近年來，隨著技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，全球范圍內(nèi)的大規(guī)模生產(chǎn)運作，伴隨著市場環(huán)境的急速變化，其表現(xiàn)為：產(chǎn)品的生命周期越來越短、市場需求越來越難以預(yù)測、客戶需求越來越個性化、資源的獲得越來越難，這使得企業(yè)越來越難以適應(yīng)。另外，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也越來越嚴格，同時客戶對產(chǎn)品售價的在意程度也越來越高，隨之造成企業(yè)的運營成本越來越高，在這種嚴峻的形勢下，探討一套適合企業(yè)自身的產(chǎn)品運作模式成為一項必要的研究課題。 華達公司是一家專門生產(chǎn)I

2、T類產(chǎn)品的公司，在新的市場條件下同樣也遇到了嚴峻的挑戰(zhàn)。一方面，隨著企業(yè)的規(guī)模越來越大，產(chǎn)品種類越來越多，企業(yè)變得如同官僚機構(gòu)一樣，企業(yè)運營效率降低。另一方面，部門的本位主義嚴重，產(chǎn)品的運作被部門間的利益分割開，各部門對不同產(chǎn)品的關(guān)注程度千差萬別，同時整體上缺少整合。另外，客戶在龐大的企業(yè)“官僚”機構(gòu)中并沒有成為企業(yè)運作的核心內(nèi)容。為了從根本上解決這種因客觀環(huán)境變化所帶來的在組織構(gòu)架、計劃管理以及產(chǎn)品管理等方面出現(xiàn)的諸多問題，華達公司的

3、對企業(yè)總體運作流程進行系統(tǒng)性的重組以解決華達公司目前遇到困境。 本文正是在分析了傳統(tǒng)制造業(yè)及其市場環(huán)境的基礎(chǔ)上，依據(jù)IS09001的管理體系，利用項目管理工具，以TOC(約束理論)為指導(dǎo)原則，對華達公司產(chǎn)品的運作模式進行了流程再造方面的理論研究，并探討總結(jié)出了一套適合華達公司目前階段的產(chǎn)品的新的運作模式，包括從產(chǎn)品的創(chuàng)意、項目的展開、產(chǎn)品的研發(fā)驗證以及市場推廣等整個連續(xù)的過程，同時也對該模式的運作條件和實施過程進行了詳盡的闡述，