基于過(guò)程循環(huán)的A公司流程優(yōu)化研究.pdf

1、為了適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)都將重點(diǎn)聚焦在如何獲取自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在成本、服務(wù)和創(chuàng)新等方面，維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接體現(xiàn)就是企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，而財(cái)務(wù)狀況又是企業(yè)采購(gòu)、研發(fā)以及生產(chǎn)、銷售循環(huán)的反映，由此可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)黑箱中循環(huán)有著必然的關(guān)系。在對(duì)PDCA循環(huán)、組織學(xué)習(xí)理論、持續(xù)改進(jìn)理論以及BPR理論的研究中，發(fā)現(xiàn)這些理論最適用的組織理論基礎(chǔ)都是一種循環(huán)現(xiàn)象，過(guò)程循環(huán)為其提供了一個(gè)理論基礎(chǔ)。過(guò)程循環(huán)是組織周

2、而復(fù)始的運(yùn)作，每一次循環(huán)都能解決一部分問(wèn)題，從流程的角度上來(lái)看，過(guò)程循環(huán)也是一種流程優(yōu)化，更是一種用來(lái)優(yōu)化流程的方法。
　　本論文的主要內(nèi)容就是基于這種循環(huán)的思想，用過(guò)程循環(huán)作為基本理論基礎(chǔ)和方法進(jìn)行優(yōu)化流程的研究，利用過(guò)程循環(huán)的運(yùn)行參數(shù)來(lái)判斷流程的好壞，從而針對(duì)具體的問(wèn)題進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組。同時(shí)本文運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的方式，闡述了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的相關(guān)理論，利用Petri網(wǎng)的建模方法構(gòu)建模型，利用仿真軟件分析運(yùn)行的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)實(shí)際企業(yè)中