基于ERP的E公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究.pdf

1、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，為了適應(yīng)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，越來越多的企業(yè)建立起以ERP為基礎(chǔ)的企業(yè)信息化平臺(tái)，提高管理綜合水平。ERP系統(tǒng)涵蓋了整個(gè)供應(yīng)鏈的上下游的業(yè)務(wù)流程，它的實(shí)施應(yīng)用必然會(huì)影響到企業(yè)絕大多數(shù)員工和部門，不僅僅是管理平臺(tái)和和工作方式的改變，更會(huì)帶來組織結(jié)構(gòu)、人員調(diào)整以及業(yè)務(wù)流程的改變，是一家企業(yè)進(jìn)行管理方式改變的重要契機(jī)。我國(guó)目前已有約700多家企業(yè)購買或使用了這種先進(jìn)的管理軟件。也許對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，決定購買一個(gè)ERP系統(tǒng)是一

2、件相對(duì)容易的事情，然而實(shí)施ERP系統(tǒng)卻不是一件容易的事。普遍存在這樣一個(gè)事實(shí)，在投入巨額資金上馬ERP項(xiàng)目后卻收效甚小。但是也有成功的例子，成功的原因在于這些企業(yè)都參照了一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)施原則:即首先梳理業(yè)務(wù)流程，然后進(jìn)行優(yōu)化重組，最后才上ERP。在這套實(shí)施方式中，反映了一個(gè)十分重要的概念——業(yè)務(wù)流程重組。本論文的主要內(nèi)容就是結(jié)合E公司的真實(shí)情況，圍繞著如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化展開，在企業(yè)的實(shí)施ERP實(shí)踐中提煉總結(jié)出一套解決方案。本文運(yùn)用理論聯(lián)

3、系實(shí)際的方式，闡述了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的相關(guān)理論，包括流程優(yōu)化思想和BPR理論，結(jié)合ERP的發(fā)展過程分析ERP和BPR的辯證關(guān)系和整合的必要性，介紹PDCA戴明循環(huán)和持續(xù)改進(jìn)思想。在優(yōu)化理論的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出一套實(shí)施業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的方案。在案例分析部分以E公司為例，詳細(xì)闡述其基于建立ERP信息系統(tǒng)的同時(shí)論證分析進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的必要性以及方法和步驟，并且選取供應(yīng)鏈計(jì)劃排產(chǎn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的實(shí)例分析。最后，由于E公司在電源制造行業(yè)極具代