民安財(cái)險(xiǎn)湖南分公司銷售員績效考核改進(jìn)研究.pdf

1、作為金融體系的重要組成部分，保險(xiǎn)業(yè)保持著快速的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模得到了迅速的擴(kuò)大。但保險(xiǎn)市場(chǎng)主體眾多、保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈，保險(xiǎn)銷售員作為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主角，對(duì)保險(xiǎn)公司的發(fā)展起著重要作用。對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)而言，銷售系列隊(duì)伍的穩(wěn)定與否和公司業(yè)績的發(fā)展息息相關(guān)，保險(xiǎn)公司對(duì)銷售員的競(jìng)爭(zhēng)成為保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。如何對(duì)保險(xiǎn)銷售員進(jìn)行有效的績效管理和激勵(lì)，以提升保險(xiǎn)公司的業(yè)績、使公司獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)前所有保險(xiǎn)公司所面臨的一個(gè)重大課題。
　　民安財(cái)險(xiǎn)湖南分

2、公司銷售員績效考核存在考核目標(biāo)錯(cuò)位，難以起到良好的激勵(lì)作用；指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理，缺少統(tǒng)籌兼顧；考核方法簡(jiǎn)單，考核程序不規(guī)范；溝通反饋環(huán)節(jié)缺失。為此，建立一套新的銷售員績效考核制度非常必要。新的績效考核以公正公平、標(biāo)準(zhǔn)明確、定性考核與定量考核相結(jié)合、可行性和實(shí)用性相結(jié)合等為原則；建立基于平衡計(jì)分卡的多指標(biāo)考核，包括保費(fèi)收入達(dá)成率、保費(fèi)收入增長率、兩率和、退保率、標(biāo)的查驗(yàn)率、投訴、考勤、培訓(xùn)學(xué)習(xí)成長等。實(shí)施新的銷售員績效考核制度需要公司轉(zhuǎn)變發(fā)展