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文檔簡介
1、近年來,隨著人們生活水平的提高,消費者愈加重視產(chǎn)品的設計價值,企業(yè)的營銷人員開始運用產(chǎn)品設計理念引導消費者需求,國內(nèi)外的營銷學者也在探討產(chǎn)品設計理念對于消費者行為的影響,但是關于不同國家消費者對產(chǎn)品設計理念的偏好差異以及其中影響機制的研究較少。這正是本文研究的出發(fā)點,探究不同國家、不同個性的消費者對產(chǎn)品設計理念(用戶設計理念、設計師設計理念)與產(chǎn)品偏好之間的影響。
研究一探究了產(chǎn)品設計理念對消費者產(chǎn)品偏好的跨國差異性影響。本實
2、驗的結果表明,產(chǎn)品設計理念對消費者產(chǎn)品偏好的影響存在跨國差異。其中,美國消費者更偏好用戶設計的產(chǎn)品,中國消費者更偏好設計師設計的產(chǎn)品。
研究二進一步解釋研究一的結論,探究了權力距離信念對產(chǎn)品設計理念與消費者產(chǎn)品偏好之間的調(diào)節(jié)作用,以及公司認同、能力信任的中介作用。本實驗的結果表明,首先,低權力距離信念的消費者更偏好用戶設計的產(chǎn)品,高權力距離信念的消費者更偏好設計師設計的產(chǎn)品。其次,低權力距離信念的消費者通過公司認同而偏好用戶設
3、計的產(chǎn)品,高權力距離信念的消費者通過能力信任而偏好設計師設計的產(chǎn)品。
研究三拓展了研究一的內(nèi)容,引入品牌聲譽變量,探究了產(chǎn)品設計理念與權力距離信念兩者之間交互作用存在的邊界條件。本研究的結果表明,對于高端品牌,低權力距離信念的消費者偏好用戶設計的產(chǎn)品,而高權力距離信念的消費者則偏好設計師設計的產(chǎn)品。對于大眾品牌,無論消費者的權力距離信念水平如何,都會更加傾向于用戶設計的產(chǎn)品,而且高權力距離信念的消費者具有更明顯的偏好趨勢。
4、r> 本文的研究具有積極的理論與實踐意義。首先,在一定程度上豐富了營銷領域中關于產(chǎn)品設計理念的相關研究,我們驗證了中美消費者存在產(chǎn)品偏好差異,并引入權力距離信念對此進行解釋,還驗證了公司認同及能力信任的中介作用。此外,引入品牌聲譽探究產(chǎn)品設計理念與權力距離信念兩者交互作用存在的邊界條件,進一步豐富了本文的理論貢獻。其次,本文還具有良好的實踐意義。比如,跨國經(jīng)營的無印良品可通過宣傳設計師的專業(yè)性來增強中國消費者對設計師能力的信任進而促進
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