在華日資企業(yè)90后員工情感激勵的形成和影響機(jī)理研究.pdf

1、隨著“以人為本”的管理理念逐漸深入到企業(yè)的管理當(dāng)中，員工情感層面的激勵問題越來越得到企業(yè)的重視，企業(yè)員工工作滿意度、員工自尊、員工忠誠等的員工情感層面的因素逐漸成為企業(yè)人力資源管理關(guān)注的問題。當(dāng)今，90后陸續(xù)進(jìn)駐到企業(yè)當(dāng)中，90后員工的管理問題日益凸顯，如何運(yùn)用有效的管理措施對90后員工進(jìn)行管理是企業(yè)必須解決的現(xiàn)實問題。現(xiàn)今，學(xué)術(shù)界對情感激勵的研究基本上是針對教育的定性研究，甚少針對企業(yè)90后情感激勵的系統(tǒng)研究?；诖?，本研究以在華日資

2、企業(yè)90后中國員工為研究對象，探討在華日資企業(yè)90后員工情感激勵的影響因素，以及情感激勵對90后員工工作效能的影響機(jī)理。研究結(jié)果一方面豐富和深化了關(guān)于90后員工情感激勵的研究內(nèi)容，另一方面可為90后員工實施情感激勵和管理提供理論參考。
　　本文從組織管理學(xué)、管理心理學(xué)、情感激勵等視角，以90后員工情感激勵的影響因素和情感激勵的效能問題為主線，深入探討90后員工情感激勵的影響因素和情感激勵對90后員工工作效能的影響，研究主要包括以下

3、幾個部分:
　　(1)通過文獻(xiàn)研究法，分析了情感激勵的涵義與情感激勵與其他激勵方式的差異，并探討得出情感激勵的影響因素來自激勵主體、激勵客體和環(huán)境三個方面。然后，通過分析情感激勵與員工工作效能的關(guān)系，得出情感激勵對員工工作效能的影響機(jī)理模型。
　　(2)對在華日資企業(yè)90后員工的情感激勵的需求情況進(jìn)行了分析，設(shè)計了半結(jié)構(gòu)式訪談提綱對有在華日資企業(yè)工作經(jīng)驗的90后中國員工進(jìn)行訪談，然后對這些訪談信息采用扎根理論研究方法進(jìn)行整理

4、概括，得出:在華日資企業(yè)90后員工情感激勵來源于激勵主體的影響因素有領(lǐng)導(dǎo)性格、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)情商，來源于激勵客體的影響因素有員工性格、員工需求和員工情商，來源于環(huán)境方面影響因素為企業(yè)情感文化。
　　(3)根據(jù)扎根理論方法得出的在華日資企業(yè)90后員工情感激勵的影響因素，設(shè)計問卷對具有在華日資企業(yè)工作經(jīng)驗的中國員工進(jìn)行問卷調(diào)查，采集114份問卷數(shù)據(jù)對問卷的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，分析結(jié)果表明領(lǐng)導(dǎo)情商、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工情商、員工需求和企業(yè)情

5、感文化對員工的情感激勵影響是顯著的。
　　(4)為研究情感激勵對90后員工工作效能的影響機(jī)理，本文設(shè)計問卷并對具有在華日資企業(yè)工作經(jīng)驗的90后中國員工進(jìn)行問卷調(diào)查，采集229份問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，以驗證情感激勵對員工工作效能的影響機(jī)理假設(shè)。得出的結(jié)論是:領(lǐng)導(dǎo)對員工實施情感激勵對員工的工作效能有顯著的正向作用，能提高員工的工作績效、工作滿意度、組織承諾和組織公民行為;領(lǐng)導(dǎo)對員工實施情感激勵對員工工作績效、工作滿意度和組織承諾的