福州高星級(jí)酒店“90后”員工激勵(lì)機(jī)制研究.pdf

1、隨著“90后”不斷進(jìn)入職場(chǎng)，“90后”員工已經(jīng)成為酒店基層服務(wù)人員的主要組成部分，對(duì)酒店行業(yè)的作用與日俱增。然而“90后”員工本身的特性以及酒店自身管理方面的問(wèn)題導(dǎo)致酒店面臨著“90后”員工離職率高、不穩(wěn)定、工作積極性不夠等問(wèn)題，使酒店行業(yè)面臨著尖銳的現(xiàn)實(shí)矛盾。據(jù)此本研究以福州高星級(jí)酒店的“90后”員工的激勵(lì)機(jī)制為研究課題，構(gòu)建一套適合“90后”員工的激勵(lì)機(jī)制，以期通過(guò)該研究為福州高星級(jí)酒店以及國(guó)內(nèi)其他高星級(jí)酒店“90后”員工的激勵(lì)問(wèn)題

2、提供指導(dǎo)和借鑒。
　　本論文內(nèi)容總共包括7個(gè)部分。第一部分為緒論，介紹了本研究的選題背景和意義，研究思路以及研究創(chuàng)新點(diǎn)等。第二部分為“90后”員工激勵(lì)因素相關(guān)理論綜述。首先對(duì)“90后”員工的概念和特征以及激勵(lì)機(jī)制的概念進(jìn)行介紹，然后梳理總結(jié)了“90后”員工激勵(lì)的理論基礎(chǔ)，最后對(duì)“90后”員工激勵(lì)因素研究現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。第三部分為福州高星級(jí)酒店“90后”員工的情況與管理現(xiàn)狀分析，以了解目前福州高星級(jí)酒店“90后”員工管理方面存在的問(wèn)題

3、。第四部分對(duì)福州高星級(jí)酒店“90后”員工的激勵(lì)因素進(jìn)行調(diào)查與分析，并提出激勵(lì)因素模型。第五部分對(duì)福州高星級(jí)酒店“90后”員工的激勵(lì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析，為激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。第六部分，根據(jù)前文分析和調(diào)查結(jié)果，構(gòu)建了一套適用于福州高星級(jí)酒店“90后”員工的激勵(lì)機(jī)制。最后在第七部分總結(jié)了相關(guān)的結(jié)論，并對(duì)未來(lái)研究作出展望。
　　本研究的特點(diǎn)在于運(yùn)用激勵(lì)理論分析和探討福州高星級(jí)酒店“90后”員工激勵(lì)問(wèn)題的同時(shí)能夠考慮我國(guó)的文化特性和經(jīng)