財產(chǎn)保險公司績效考核方案的設(shè)計與應(yīng)用研究.pdf

1、績效考核，也可以叫做績效評估或者績效討論，是一個系統(tǒng)的、周期性的評估個體員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績的考核體系，考核標(biāo)準(zhǔn)與預(yù)先設(shè)定的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)文化追求等指標(biāo)密切相關(guān)?？冃Э己嗽从谖鞣降膰椅墓僦贫?，在上世紀(jì)二三十年代開始得到西方學(xué)者的關(guān)注，逐漸成為經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)以及人力資源等學(xué)科領(lǐng)域中一個重要概念。
　　改革開放以來，我國保險行業(yè)的保費增長率迅速提高，甚至遠超過國家的GDP增長率，但是隨著外資企業(yè)進駐我國保險市場，給國內(nèi)保險公司帶

2、來了很大的競爭壓力，這也迫使國內(nèi)企業(yè)不斷探索，學(xué)習(xí)外資公司的先進經(jīng)驗，以提升自己的企業(yè)實力，績效考核作為一種比較完善的自我激勵機制，成為保險企業(yè)管理體系中不可或缺的一部分。但是，目前我國大多數(shù)企業(yè)的績效評估體系還處在不十分完善的階段，績效考核理論的研究也起步不久，還不能達到西方發(fā)達國家的水平。具體表現(xiàn)在績效考核指標(biāo)粗糙、缺乏量化、考核內(nèi)容空泛等方面，這使得我國的績效考核流于形式，缺乏具體可操作性，且績效考核過程中的人為因素過多，沒有形成

3、一個比較公平公正的評判標(biāo)準(zhǔn)。因此，有必要對績效管理和績效考核機制進行理論和實踐上的研究，充分發(fā)揮績效考評機制作用，以調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性。
　　本文從理論和實踐兩個方面對上述問題進行了研究。理論方面，調(diào)研和學(xué)習(xí)了關(guān)于績效考核的專著和文獻，了解績效管理理論，以及最新的研究成果。實踐上，以山東某財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱X財險公司）為范例，對X財險公司現(xiàn)行的績效考核體系進行了分析研究，并在此基礎(chǔ)上加以完善，設(shè)計了新一年度公司的

4、績效考核方案。方案包括組織考核和個人考核兩大部分，實現(xiàn)了對分支機構(gòu)、公司部門和公司員工的全方位、360度全覆蓋考核體系。同時對考核體系中的考核指標(biāo)選取、權(quán)重的設(shè)置進行了分析，提出了對分支機構(gòu)考核、公司部門考核和員工個人考核的建議和具體措施。在對分支機構(gòu)考核中，引入了縱橫坐標(biāo)式考核方法，通過行業(yè)對標(biāo)、預(yù)算對標(biāo)綜合考核機構(gòu)的發(fā)展水平;在部門與員工的考核中，引入了客觀指標(biāo)與主觀打分相結(jié)合的評價方法，通過業(yè)績達成和領(lǐng)導(dǎo)評分綜合評價部門與員工的實