農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)滿意度調(diào)查及改善對(duì)策研究.pdf

1、在我國(guó)，每個(gè)公民都享有國(guó)家體制的醫(yī)療資源，這是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的基本條件，也是國(guó)家實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，對(duì)于農(nóng)民工參加醫(yī)療保險(xiǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況和農(nóng)民工的實(shí)際感受進(jìn)行研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文以濟(jì)南市為具體的研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法，對(duì)該地外來(lái)農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)滿意度進(jìn)行了細(xì)致分析。全文共分為5個(gè)部分:第1部分對(duì)本文研究的時(shí)代背景、現(xiàn)實(shí)意義進(jìn)行了陳述和說(shuō)明，歸納總結(jié)了國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果

2、，并給出了全文研究?jī)?nèi)容、方法和技術(shù)路線;第2部分主要對(duì)論文研究過(guò)程中設(shè)計(jì)的基本概念、理論基礎(chǔ)進(jìn)行了概述;第3部分以抽樣調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)訪談的方式，對(duì)濟(jì)南市外來(lái)農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)的參保情況和滿意度情況進(jìn)行調(diào)查;第4部分評(píng)價(jià)分析濟(jì)南市外來(lái)農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施過(guò)程中滿意度的影響因素;第5部分根據(jù)上文中所得到的分析結(jié)果，得出如下主要研究結(jié)論:
　　(1)由于農(nóng)民工獲得醫(yī)療保險(xiǎn)信息渠道的閉塞和自身對(duì)于輕微傷病等小病的不重視和為了減少花費(fèi)，使其對(duì)于參加醫(yī)

3、療保險(xiǎn)的積極性不高，除現(xiàn)已普及的新農(nóng)合外，其他種類的醫(yī)療保險(xiǎn)參保農(nóng)民工數(shù)量較少;
　　(2)農(nóng)民工對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度、人社部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)以及政府職能等總體滿意度并不高，不滿意度（包括比較不滿意和不滿意）分別為45.63％、44.77％和30.88％;
　　(3)對(duì)當(dāng)前影響農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)滿意度的因素統(tǒng)計(jì)分析中，制度因素的滿意度最低，政府職能工作滿意度最高，人社部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度居中。而回歸分析結(jié)果顯示三大維度的影響都比較明顯