基于用戶體驗理論的揚(yáng)州雙博館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)設(shè)計.pdf

1、博物館的導(dǎo)覽系統(tǒng)是為游客提供展品信息以及空間布局的重要媒介，能夠幫助游客獲得展品的相關(guān)介紹，提供個性化的游覽線路。博物館的導(dǎo)覽系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)歷過語音講解器、立式多媒體導(dǎo)覽機(jī)、無線射頻識別導(dǎo)覽器等多種導(dǎo)覽方式，正朝著基于手機(jī)和平板電腦的移動應(yīng)用程序?qū)в[方式發(fā)展。目前，國內(nèi)的博物館僅將微信公眾號作為官方宣傳平臺，鮮有提供博物館導(dǎo)覽服務(wù)。所以，本文以微信公眾號為基礎(chǔ)，結(jié)合揚(yáng)州中國雕版印刷博物館和揚(yáng)州博物館新館（簡稱揚(yáng)州雙博館）的實際情況，采用用戶

2、體驗理論設(shè)計出基于微信的博物館導(dǎo)覽系統(tǒng)，并對系統(tǒng)中采用到的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行探究與實現(xiàn)。
　　第一章緒論主要介紹研究背景、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究目標(biāo)、研究內(nèi)容和研究方法。第二章概念界定與理論基礎(chǔ)的主要工作包括界定博物館、博物館導(dǎo)覽系統(tǒng)和微信的概念及特點(diǎn)，梳理博物館學(xué)習(xí)理論和用戶體驗理論。第三章博物館導(dǎo)覽現(xiàn)狀調(diào)研與分析利用問卷調(diào)查法，對游客的博物館參觀現(xiàn)狀、現(xiàn)有導(dǎo)覽服務(wù)的使用情況和利用微信進(jìn)行博物館導(dǎo)覽的意愿進(jìn)行調(diào)研和分析。其次，對游客、志

3、愿者、導(dǎo)游和博物館管理人員進(jìn)行深度訪談，獲取博物館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)的真實需求。第四章?lián)P州雙博館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計首先對博物館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)優(yōu)勢和可行性進(jìn)行分析，然后以用戶體驗理論作為基礎(chǔ)，從市場分析、需求分析、信息架構(gòu)設(shè)計、交互框架設(shè)計、界面框架設(shè)計、導(dǎo)航設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計以及視覺設(shè)計等多個方面進(jìn)行全面的考慮，設(shè)計出具有揚(yáng)州雙博館特色的智能博物館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)。第五章?lián)P州雙博館微信導(dǎo)覽系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)實現(xiàn)選擇B/S架構(gòu)搭建開發(fā)環(huán)境，調(diào)用微信公眾平