臺灣彰化銀行在大陸的競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著兩岸關(guān)系出現(xiàn)緩和的情況，金融監(jiān)理備忘錄(Memorandum of Understanding，MOU)有簽訂的必要，兩岸金融合作漸露曙光。面對競爭激烈的金融環(huán)境，臺灣彰化銀行需要把握契機，適時進入大陸市場制定競爭戰(zhàn)略，增強獨特核心能力，創(chuàng)建持續(xù)競爭優(yōu)勢。超越現(xiàn)有競爭，找到定位，不但對彰化銀行的可持續(xù)發(fā)展有很重要的意義，而且對現(xiàn)有金融行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級有一定的促進作用。在掌握大陸的金融行業(yè)充分資料基礎(chǔ)上，本文運用戰(zhàn)略研究和管理的基本

2、理論和工具，提出彰化銀行應(yīng)充分利用人力資源優(yōu)勢和創(chuàng)新業(yè)務(wù)能力以及風險管控能力，選擇并實施集聚化競爭戰(zhàn)略，就如何實施集聚化提出解決方案，并提出了風險管理的方法。
　　 本文由七個部分組成：第一部分為緒論，簡要介紹了選題的意義，邏輯框架和研究方法，及可能的新意與不足；第二部分為基本概念理論敘述，對商業(yè)銀行、金融模式、目標客戶等進行了分析，并概述了國內(nèi)外競爭理論的研究情況；第三部分運用PESTEL模型，進行了宏觀環(huán)境分析，并運用產(chǎn)業(yè)生

3、命周期分析、價值鏈分析、波特五力模型分析、戰(zhàn)略群組分析等，對彰化銀行戰(zhàn)略環(huán)境進行了研究；第四部分是彰化銀行的資源與能力VRIO模型分析及利益攸關(guān)者分析；第五部分運用了SWOT分析，確定了彰化銀行可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的競爭戰(zhàn)略選擇，乃是基于彰化銀行本身的條件與優(yōu)勢考慮，決定應(yīng)采取的是目標集聚化的競爭戰(zhàn)略，將目標客戶集中于境內(nèi)臺商，并以IT產(chǎn)業(yè)為主；第六部分則介紹了戰(zhàn)略實施過程中一些創(chuàng)新和改革，重視優(yōu)良品牌，注重優(yōu)質(zhì)客戶之開發(fā)，并維系客戶關(guān)系<

4、CRM>，重視人員的培訓與素質(zhì)的提升，創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展能力；第七部分則提出了政策建議以及進一步的研究方向，如經(jīng)營業(yè)務(wù)之放寬，人民幣業(yè)務(wù)的早日開放，放寬對中國公民業(yè)務(wù)的限制；另外建議二岸銀行互相參股及策略聯(lián)盟，以合作代替競爭的新思維，建議對大陸的臺商中小企業(yè)融資問題給以關(guān)注，并提出發(fā)展及健全擔保公司以解決問題；最后作出結(jié)論說明。
　　 本文可能的新意在于三方面：一是明確了大陸金融市場結(jié)構(gòu)屬于高度監(jiān)管與保護壟斷，產(chǎn)業(yè)生命周期處于成熟期，