網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)知識(shí)分享激勵(lì)機(jī)制研究.pdf

1、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)已成為人們?nèi)粘７窒砗瞳@取知識(shí)的重要渠道，有效促進(jìn)了社會(huì)知識(shí)資本快速流動(dòng)和積累。然而虛擬社區(qū)在不同階段的信息不對(duì)稱與正外部性程度不同，知識(shí)分享面臨的困境也有所不同。因此，從社區(qū)管理者視角，如何基于階段特征探索激勵(lì)社區(qū)成員積極分享知識(shí)的手段并進(jìn)一步優(yōu)化知識(shí)分享效果是一個(gè)極具現(xiàn)實(shí)意義的研究課題。
　　首先基于社會(huì)交換理論，考察組織氛圍與組織激勵(lì)這兩項(xiàng)交換支持對(duì)于知識(shí)分享的重要影響，并且分析虛擬社區(qū)在不同階

2、段應(yīng)采取的激勵(lì)方式。結(jié)論表明:在組織氛圍層面，互惠規(guī)范、易用性對(duì)知識(shí)分享意愿具有顯著的正向影響，社區(qū)認(rèn)同對(duì)知識(shí)分享意愿影響不顯著;在組織激勵(lì)層面，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)均對(duì)知識(shí)分享意愿有顯著的正向影響，并且虛擬社區(qū)在初始與成熟階段應(yīng)分別采取物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的方式。其次，以虛擬社區(qū)知識(shí)分享的理想情況作為討論基準(zhǔn)，結(jié)合社區(qū)階段特征對(duì)知識(shí)分享博弈過程進(jìn)行建模，明確阻礙不同階段的虛擬社區(qū)知識(shí)分享實(shí)現(xiàn)的主要原因。針對(duì)此原因，分別構(gòu)建信息甄別機(jī)制和選