基于用戶激勵(lì)機(jī)制的高校圖書(shū)館虛擬社區(qū)現(xiàn)狀與策略分析.pdf

1、虛擬社區(qū)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，提供給有著共同目標(biāo)的人在一定的規(guī)則下完成交流的平臺(tái)。為了提高高校圖書(shū)館的服務(wù)水平，有必要將“虛擬社區(qū)”的概念引入到高校圖書(shū)館服務(wù)中，結(jié)合高校信息用戶的需求特點(diǎn)和高校圖書(shū)館的現(xiàn)有條件，建設(shè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于高校教師和大學(xué)生的高校圖書(shū)館虛擬社區(qū)。高校圖書(shū)館虛擬社區(qū)應(yīng)該成為高校圖書(shū)館現(xiàn)有傳統(tǒng)服務(wù)的良好補(bǔ)充，在做好傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，逐漸將更多的精力投入到高校圖書(shū)館虛擬社區(qū)上，并針對(duì)高校信息用戶的特點(diǎn)進(jìn)行分析，引入用戶激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)

2、用戶參與到高校圖書(shū)館虛擬社區(qū)。通過(guò)構(gòu)建完善的虛擬社區(qū)用戶制度，依靠制度保證用戶能獲得方便、快捷、貼心的服務(wù)。高校圖書(shū)館開(kāi)通虛擬社區(qū)已經(jīng)成為了高校圖書(shū)館服務(wù)不可或缺的一部分。
　　本文主要從虛擬社區(qū)概念、虛擬社區(qū)的特點(diǎn)、用戶參與高校虛擬社區(qū)的影響因素、用戶激勵(lì)機(jī)制為基礎(chǔ)，探討了高校圖書(shū)館用戶的信息需求特性和建立高校圖書(shū)館虛擬社區(qū)的必要性;以“211工程”高校為調(diào)查對(duì)象，分析了我國(guó)高校圖書(shū)館社區(qū)的現(xiàn)狀，最后探討制定關(guān)于高校圖書(shū)館虛擬社

3、區(qū)用戶激勵(lì)的相關(guān)策略。本文主要分為6個(gè)部分。
　　第一部分為緒論。首先對(duì)本論文的選題背景、研究意義和研究目的進(jìn)行了闡述，隨后對(duì)目前國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀做了綜述，最后簡(jiǎn)單說(shuō)明文章的主要內(nèi)容。
　　第二部分先對(duì)虛擬社區(qū)的概念與特點(diǎn)、功能與應(yīng)用及存在的問(wèn)題進(jìn)性說(shuō)明。
　　第三部分分析了高校圖書(shū)館虛擬社區(qū)的特點(diǎn)和高校信息用戶的特點(diǎn)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)了112所“211工程”高校圖書(shū)館網(wǎng)站，對(duì)目前高校圖書(shū)館虛擬社區(qū)的現(xiàn)狀有了比較詳實(shí)的了