專業(yè)虛擬社區(qū)知識分享意愿與行為關(guān)系研究.pdf

1、科技改變生活。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還未成熟時期，人們只能通過書面或面對面的形式獲取知識。這種知識交互往往速度慢，或?qū)τ跁r間或空間的要求十分苛刻。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與革新，人們之間的知識分享擁有更多可供選擇的方式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破了時間和物理環(huán)境的限制，建立了一個信息傳播速度極快，傳播范圍極廣，信息儲存能力極強的虛擬世界。這也使得人們的知識分享方式產(chǎn)生了翻天覆地的變化。對于學(xué)者們來說，專業(yè)虛擬社區(qū)更是他們的“第二個教室”。專業(yè)虛擬社區(qū)中聚集了

2、眾多文化背景相似的個體，他們對于知識的渴望更加聚焦，希望能夠在專業(yè)虛擬社區(qū)中相互交流以期豐富自己的知識，為工作、學(xué)習(xí)帶來更多的便利。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)能夠幫助人們在較為零碎和短暫的時間內(nèi)登陸專業(yè)虛擬社區(qū)，獲取自己需要的信息或與他人進行知識交流，并且此種知識分享行為并不受個人地理位置的限制。專業(yè)虛擬社區(qū)中的用戶如果愿意，可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)在任何時間任何地點通過移動設(shè)備訪問專業(yè)虛擬社區(qū)，與其他用戶一起分享知識。這就使得對于同樣一段時間而言，使

3、用移動設(shè)備登陸專業(yè)虛擬社區(qū)的用戶也許可以完成某種知識分享行為，而使用電腦登陸專業(yè)虛擬社區(qū)的用戶也許無法完成該種行為，即采用不同登陸方式登陸專業(yè)虛擬社區(qū)的用戶感知到時間因素對同樣一種知識分享行為的阻礙程度會產(chǎn)生差異。
　　時間因素屬于感知行為控制，是計劃行為理論的核心要素。計劃行為理論認(rèn)為，個體感知到對行為的可控程度會通過意愿影響行為。也有研究者進一步發(fā)展和修訂了計劃行為理論，將感知行為控制分為內(nèi)部控制和外部控制。而時間因素屬于外部

4、控制，在意愿與行為間其調(diào)節(jié)作用?；谝酝芯浚狙芯繌臅r間阻礙感知的角度出發(fā)，探討專業(yè)虛擬社區(qū)中，時間阻礙感知對知識分享意愿與行為的關(guān)系的影響。
　　本研究采用問卷調(diào)查法及數(shù)據(jù)挖掘方法，對中國最大的專業(yè)虛擬社區(qū)之一——小木蟲學(xué)術(shù)論壇（以下簡稱小木蟲）中的用戶進行調(diào)查，共獲得304份有效數(shù)據(jù)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，只使用電腦登陸小木蟲論壇的被試（以下簡稱電腦組）和只使用移動設(shè)備登陸小木蟲論壇的被試（以下簡稱移動設(shè)備組）以及既使用電腦又使用移

5、動設(shè)備登陸小木蟲的被試（以下簡稱混合組）之間的知識分享時間阻礙感知具有顯著差異。手機組時間阻礙感知水平顯著低于混合組，混合組的時間阻礙感知顯著低于電腦組。此外，五種具體知識分享行為的時間阻礙感知在不同登陸方式上具有差異性。移動設(shè)備組單純?yōu)g覽、回復(fù)和發(fā)帖求助的時間阻礙感知水平顯著低于混合組和電腦組;轉(zhuǎn)發(fā)行為的時間阻礙感知在三組間的差異并不顯著;移動設(shè)備組原創(chuàng)發(fā)帖的時間阻礙感知顯著高于電腦組和混合組。另外，時間阻礙感知在知識分享意愿與行為關(guān)