湖南省商業(yè)銀行員工職業(yè)價(jià)值觀、組織承諾及其對(duì)工作績(jī)效的影響.pdf

1、以互聯(lián)網(wǎng)+為代表的新產(chǎn)業(yè)沖擊著商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在此背景下，銀行業(yè)員工的工作績(jī)效不甚穩(wěn)定，員工績(jī)效和組織績(jī)效的穩(wěn)定程度關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況。本研究采用《職業(yè)價(jià)值觀問(wèn)卷》、《組織承諾問(wèn)卷》和《工作績(jī)效問(wèn)卷》，根據(jù)方便取樣原則，對(duì)湖南長(zhǎng)沙商業(yè)銀行的504名員工的職業(yè)價(jià)值觀、組織承諾、工作績(jī)效的現(xiàn)狀進(jìn)行了測(cè)查，旨在了解三者影響機(jī)制和相互作用，希望為提高員工工作績(jī)效找到具體方法并提供實(shí)證依據(jù)。本研究主要的結(jié)果如下:
　　1、銀行員工覺(jué)得最

2、重要的三項(xiàng)價(jià)值觀是:人際關(guān)系、智力刺激、成就感。最不重要的三項(xiàng)是變異性、舒適、美感。職位年限、銀行性質(zhì)等人口學(xué)變量在員工職業(yè)價(jià)值觀部分維度上差異顯著，其他人口學(xué)變量差異不顯著;
　　2、銀行員工組織承諾均數(shù)處于中等偏上水平，不同銀行性質(zhì)的員工在組織承諾部分維度上差異顯著，其他人口學(xué)變量差異不顯著;
　　3、銀行員工工作績(jī)效均數(shù)處于中等偏上水平，不同銀行性質(zhì)的員工在工作績(jī)效部分維度上差異顯著，其他人口學(xué)變量差異不顯著;

3、　　4、銀行員工職業(yè)價(jià)值觀、組織承諾、工作績(jī)效兩兩存在一定程度的正相關(guān)。
　　5、職業(yè)價(jià)值觀對(duì)組織承諾和工作績(jī)效都有顯著的正向預(yù)測(cè)作用，組織承諾對(duì)工作績(jī)效也有正向預(yù)測(cè)作用。
　　6、職業(yè)價(jià)值觀對(duì)商業(yè)銀行員工工作績(jī)效既有直接影響，又通過(guò)組織承諾這一中介變量對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生間接影響。組織承諾起部分中介作用，中介效應(yīng)量分別占總效應(yīng)的25.1％和23.4％。
　　綜合上述研究結(jié)果，本研究得到如下結(jié)論:
　　銀行員工的價(jià)值觀