AS銀行績效考核問題與對策研究.pdf

1、隨著國內(nèi)金融市場的全面開放和外資銀行的不斷涌入，銀行業(yè)競爭越來越激烈。特別是對于中小型城市商業(yè)銀行來說，競爭壓力尤為巨大,只有不斷提升自身的市場適應能力和競爭力才是最終途徑。而“人”作為最基本的，也是最有潛能的企業(yè)資源，通過實施績效考核來提升人力資源的效能，已經(jīng)為諸多中小型城市商業(yè)銀行管理者重視。但是在實踐中，受傳統(tǒng)人事管理觀念和其它客觀因素的影響，普遍存在對績效考核認識不清、定位不準；績效考核指標設計脫離崗位實際，存在“一刀切”現(xiàn)象；

2、績效考核結(jié)果應用單一等問題，很大程度影響了績效考核的實施效果，制約了員工的主動性和創(chuàng)造性。本文正是基于該背景，研究如何通過優(yōu)化績效考核的實施，來實現(xiàn)中小型城市商業(yè)銀行人力資源管理效能的最大化。
　　本文對績效考核相關理論和觀點進行了分析提煉，并選擇AS銀行開展實證研究，闡述了其績效考核的實施現(xiàn)狀，在相關理論研究的基礎上，通過對AS銀行系統(tǒng)內(nèi)不同層面的管理人員和普通員工，運用訪談、問卷調(diào)查等方法，經(jīng)過梳理歸納，分析了其在實施績效管理

3、中存在的績效指標設計不合理、績效考核主體單一、績效溝通訴訟渠道缺失、考核結(jié)果應用單一等主要問題及問題成因，并針對這些問題和成因，提出了改進AS銀行實施績效考核的具體思路和對策建議。
　　通過實證研究，針對AS銀行在績效考核實施中存在的主要問題，結(jié)合理論研究，從績效考核遵循的“三公”原則、強化專業(yè)實施團隊、結(jié)合不同崗位設置績效指標和確定指標權(quán)重、建立完善績效溝通與申訴渠道、拓寬績效考核結(jié)果的多元化應用、發(fā)揮企業(yè)文化的內(nèi)在導向和推動作