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文檔簡介
1、論文題目:論文題目:國有商業(yè)銀行一線員工績效考核問題研究學(xué)生姓名學(xué)號W1702類型網(wǎng)絡(luò)教育專業(yè)人力資源管理層次專升本指導(dǎo)教師張林日期2019.3.25西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文國有商業(yè)銀行一線員工績效考核問題研究摘要:目前國有銀行逐步脫離原有完全國有化體制,逐步走上上市、商業(yè)化和股份制改革的道路,朝現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營方向發(fā)展。各中小股份制商業(yè)銀行和外資銀行也不斷涌入,銀行業(yè)面臨著越來越多旳競爭對手以及競爭日趨白熱化。為此,商業(yè)銀行不
2、斷地進行改革和創(chuàng)新,績效考核機制正發(fā)生著根本性的變化??己隧椖恳膊辉倬窒抻谪攧?wù)指標(biāo)和效益指標(biāo),而擴展到了經(jīng)濟增加值、戰(zhàn)略指標(biāo)等非財務(wù)指標(biāo)。在商業(yè)銀行的績效考核中,柜員績效考核作為一項重要的內(nèi)容,是分配績效獎金的重要依據(jù)。作為銀行柜面一線員工的管理者來說,如何對其績效做出公正的鑒定和評估,通過績效考核充分調(diào)動柜面人員的積極性,為企業(yè)目標(biāo)服務(wù),并根據(jù)績效目標(biāo),通過績效追蹤、輔導(dǎo)與反饋等管理手段,來幫助員工達(dá)成目標(biāo),使其不僅獲得技能的提升、薪
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