平衡計(jì)分卡在山東家家悅集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)用研究.pdf

1、績(jī)效評(píng)價(jià)是企業(yè)關(guān)注的重要課題?？茖W(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系不僅可以反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展成果，而且可以為企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)，對(duì)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。平衡計(jì)分卡就是一個(gè)很好的績(jī)效評(píng)價(jià)工具。它是以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，將企業(yè)的短期績(jī)效與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合，對(duì)企業(yè)的績(jī)效進(jìn)行更科學(xué)的評(píng)價(jià)。與傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法相比，平衡計(jì)分卡能夠比較全面系統(tǒng)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要求。
　　本文以山東家家悅集團(tuán)為研究對(duì)象，闡述了平衡

2、計(jì)分卡在該零售企業(yè)的應(yīng)用。首先，本文對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)、平衡計(jì)分卡的相關(guān)理論進(jìn)行回顧，主要包括對(duì)績(jī)效和績(jī)效評(píng)價(jià)的界定、績(jī)效評(píng)價(jià)的基本理論、績(jī)效評(píng)價(jià)的作用及常用的績(jī)效評(píng)價(jià)方法進(jìn)行介紹，而對(duì)于平衡計(jì)分卡，主要是圍繞其產(chǎn)生的背景、主要內(nèi)容、平衡作用、適用條件、設(shè)計(jì)流程這幾個(gè)方面對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行介紹；其次，闡述了家家悅集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)方法的現(xiàn)狀，并對(duì)其存在的缺陷做出分析，指出平衡計(jì)分卡在該集團(tuán)實(shí)施的可行性，為下一步確定平衡計(jì)分卡引入到家家悅集團(tuán)做出指導(dǎo)，并