職場(chǎng)關(guān)系攻擊影響因素分析.pdf

1、ADissertationSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterinMedicineRelationalAggressioninWorkplaceanditsPredictiveFactorsMasterCandidate：Major：Supervisor：XiaYingMedicineProfZhangTongcunWuhanUniversi

2、tyofScienceandTechnologyWuhan，Hubei430081，PRChinaMay2016摘要研究目的：制定適合測(cè)量職場(chǎng)關(guān)系攻擊的量表，了解職場(chǎng)關(guān)系攻擊的影響因素及其與工作倦怠和工作滿(mǎn)意度之間的關(guān)系。研究方法：本研究通過(guò)訪(fǎng)談、預(yù)測(cè)及正式問(wèn)卷調(diào)查，整合了適合測(cè)量中國(guó)職場(chǎng)關(guān)系攻擊的問(wèn)卷。利用整合的職場(chǎng)關(guān)系攻擊測(cè)量問(wèn)卷、一般情況問(wèn)卷、工作倦怠問(wèn)卷、工作滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查武漢某五家企業(yè)的共420名職工，共回收400份有效問(wèn)卷，

3、通過(guò)獨(dú)立樣本f檢驗(yàn)、卡方檢驗(yàn)、相關(guān)和回歸檢驗(yàn)了解人口學(xué)、組織學(xué)統(tǒng)計(jì)變量與職場(chǎng)關(guān)系攻擊的關(guān)系，了解關(guān)系攻擊與工作倦怠、工作滿(mǎn)意度之間的關(guān)系。研究結(jié)果：一、通過(guò)項(xiàng)目分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷的18個(gè)條目，每個(gè)條目與總分的相關(guān)系數(shù)均04，并且相關(guān)達(dá)到顯著水平(尸005)；已婚人群在受害維度上顯著高于未婚人群(產(chǎn)2043，P005)：需合作完成工作的人群攻擊維度得分顯著高于獨(dú)立完成工作的人群(f=2933，P005)；更換工作頻率對(duì)受害維度得分有顯著影響(廬