酒店勞動關系影響因素研究.pdf

1、勞動關系是雇主與雇員在發(fā)生勞動行為過程中，表現為雇員與雇主之間的合作、沖突、力量或權利的一種社會經濟關系，實際上是勞動關系主體雙方利益的博弈，企業(yè)最大程度維護雇員權益是勞動關系和諧的基礎。可以這樣說，雇主和雇員雙方利益都能得到充分的滿足是構建和諧勞動關系的必要條件，所以最好的狀態(tài)是合作共贏。而當前酒店勞資關系中，勞方利益受損嚴重，資方獨享利益較為突出，勞資沖突顯性化。因此，加快建立基于雇員權益的利益分享機制，推動勞資關系和諧，成為當務之

2、急。本論文以人為本，從維護雇員權益的角度出發(fā)基于桑德沃模型、雙因素理論、馬斯洛需要層次論、人本管理理論提出酒店勞動關系的影響因素模型，基于理論研究設計酒店勞動關系影響因素調查問卷，通過對問卷數據的探索性因子分析提取的因子跟理論模型中因素一致。通過結構方程進一步驗證了理論模型的正確性，并得到勞動關系五個影響因素（勞動報酬、法定權益、員工發(fā)展、柔性管理和企業(yè)文化）對勞動關系有正向的影響，其中除了法定權益對勞動關系的影響不顯著之外，其他四個因