WS農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理薪酬激勵制度優(yōu)化研究.pdf

1、農(nóng)村合作金融作為我國銀行業(yè)的重要組成部分，隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步建立，不可避免的要參與到工、農(nóng)、中、建四大國有銀行以及眾多股份制銀行同業(yè)競爭中來。作為立足三農(nóng)、支持城鎮(zhèn)縣域經(jīng)濟發(fā)展的金融機構(gòu)，要在激烈的競爭中立于不敗之地，必須解決好人才的首要問題，客戶經(jīng)理制作為銀行業(yè)普遍推行的一種以客戶為中心的服務(wù)制度，是20世紀(jì)90年代初從西方銀行引進我國的先進經(jīng)營理念和經(jīng)營機制，鑒于客戶經(jīng)理群體對于實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的重要性，必須科學(xué)設(shè)計客戶經(jīng)理

2、薪酬激勵制度，使得銀行整體經(jīng)營目標(biāo)和客戶經(jīng)理個人目標(biāo)最大限度達(dá)到統(tǒng)一，從而使客戶經(jīng)理對個人效用最大化追求轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行經(jīng)營成果的最大化。
　　 本文以WS農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理薪酬激勵制度為研究對象，進行了分析和探討，力求總結(jié)出具有實踐意義的優(yōu)化方案和配套措施。
　　 全文共分為五部分。第一部分為緒論，介紹了本文的研究背景、研究目的與意義、研究思路及方法和可能的創(chuàng)新點。第二部分是相關(guān)理論綜述，分別介紹了客戶經(jīng)理制度、薪酬制度以