社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶的使用動(dòng)機(jī)與行為——基于技術(shù)接受模型的實(shí)證研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息內(nèi)容大量涌現(xiàn),加深了信息爆炸和碎片化的趨勢(shì),導(dǎo)致冗余信息增多。這使得人們找到所需信息花費(fèi)的時(shí)間越來越長(zhǎng),而社會(huì)化閱讀平臺(tái)在一定程度上解決了這一問題。這種以讀者為核心,強(qiáng)調(diào)分享、互動(dòng)、傳播、社交和可移動(dòng)的全新閱讀平臺(tái),通過個(gè)性化的設(shè)計(jì)和人性化的服務(wù)改變了人們的閱讀習(xí)慣,也對(duì)出版業(yè)、媒體發(fā)展、閱讀效用等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
　　本研究關(guān)注這一網(wǎng)絡(luò)新媒體,并以社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶為研究對(duì)象,試圖探究其使用情況

2、,用戶的基本特點(diǎn)等。以此為基礎(chǔ),來分析社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶的使用動(dòng)機(jī)、使用態(tài)度和使用行為,并量化三者之間的關(guān)系。本研究以動(dòng)機(jī)需求理論、使用與滿足理論及技術(shù)接受模型理論為理論框架,主要采用了文獻(xiàn)分析法、深度訪談法、問卷調(diào)查法和統(tǒng)計(jì)分析法。本研究意在為國(guó)內(nèi)社會(huì)化閱讀平臺(tái)發(fā)展提供些許借鑒,并豐富新媒體傳播中的受眾研究,主要研究結(jié)論如下:
　　(1)用戶的統(tǒng)計(jì)學(xué)特點(diǎn):集中在受教育水平較高的城市在職青年,其次是高校學(xué)生。
　　(2)基本

3、使用情況:以移動(dòng)終端登錄居多;使用時(shí)間短,頻率大;以信息獲取為主要活動(dòng);偏好閱讀新聞資訊和社交網(wǎng)站分享的零散信息。
　　(3)用戶的使用動(dòng)機(jī)包括:感知有用性(信息獲取、提高閱讀效率、學(xué)習(xí))、感知易用性(便捷、操作簡(jiǎn)單、獲取信息容易)、社會(huì)交往(維持個(gè)人關(guān)系、交友、公開表達(dá))、娛樂性(娛樂消遣,嘗試和發(fā)現(xiàn))、閱讀成本(費(fèi)用成本和時(shí)間成本)、信任度(平臺(tái)的可信性及內(nèi)容、留言評(píng)論的可信性)和規(guī)范性壓力(親朋好友及同事等的推薦和影響)。<

4、br>　　(4)用戶的使用態(tài)度良好,且繼續(xù)使用意愿較高。
　　(5)媒介自身缺陷對(duì)社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶的使用態(tài)度有顯著負(fù)向影響。
　　(6)使用動(dòng)機(jī)、使用態(tài)度、使用行為及三者的關(guān)系:社會(huì)化閱讀平臺(tái)用戶使用動(dòng)機(jī)對(duì)其使用態(tài)度影響顯著;用戶使用態(tài)度對(duì)使用頻率和每次使用時(shí)間的影響較大,而對(duì)注冊(cè)時(shí)間的影響并不顯著。
　　最后,本研究對(duì)上述結(jié)論進(jìn)行了思考,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)外社會(huì)化閱讀平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)內(nèi)社會(huì)化閱讀平臺(tái)的發(fā)展提出