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文檔簡介
1、目前,國內(nèi)航空公司每年運(yùn)力增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求增長幅度,航空公司之間的競爭愈來愈激烈。因此,如何建設(shè)市場(chǎng)營銷渠道、優(yōu)化渠道策略,成為提升利潤水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
航空公司在過去長期渠道運(yùn)營過程中,主要目標(biāo)集中在線下渠道發(fā)展,分銷體系成為傳統(tǒng)營銷渠道的主要模式。21世紀(jì)的今天,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)的迅猛發(fā)展,航空公司傳統(tǒng)營銷渠道面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)階段,航空公司需要借助電子商務(wù)技術(shù)打造市場(chǎng)營銷渠道的差異性、價(jià)值性,優(yōu)化渠
2、道策略,提升公司競爭力。
山東航空公司作為本文的研究對(duì)象,重點(diǎn)探討電子商務(wù)背景下山東航空公司營銷渠道策略優(yōu)化。在研究內(nèi)容方面,結(jié)合山東航空公司自身特點(diǎn),運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、價(jià)值鏈分析法、五力模型分析法等研究方法與研究工具,以戰(zhàn)略管理理論、營銷渠道管理理論為基礎(chǔ),分析了山東航空的內(nèi)外部環(huán)境,以及傳統(tǒng)營銷渠道的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及不足。在此基礎(chǔ)之上,對(duì)現(xiàn)行市場(chǎng)中存在的主流電子商務(wù)營銷模式一一進(jìn)行介紹,并根據(jù)現(xiàn)行模式的特點(diǎn),對(duì)山東航空電子
3、商務(wù)營銷模式進(jìn)行梳理及選擇。重點(diǎn)指出山東航空應(yīng)打造以B2C官網(wǎng)營銷渠道模式、基于手機(jī)客戶端的無線訂票系統(tǒng)渠道模式、OTA平臺(tái)合作模式為核心的電子商務(wù)營銷渠道模式,并要實(shí)現(xiàn)不斷進(jìn)行升級(jí)改造。最后,分別對(duì)線上營銷渠道策略優(yōu)化、線下營銷渠道策略優(yōu)化、以及線上線下營銷渠道整合給予針對(duì)性對(duì)策建議,指出進(jìn)行線上與線下營銷渠道整合是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)背景下山東航空公司營銷渠道策略優(yōu)化的必要路徑。
以山東航空公司作為研究對(duì)象,研究營銷渠道策略優(yōu)化,
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