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1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)安全保障義務(wù)是保障小區(qū)居民安全利益的客觀需要,雖然我國《侵權(quán)責(zé)任法》第37條確立了安全保障義務(wù)制度,但物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否是安全保障義務(wù)的義務(wù)主體以及義務(wù)內(nèi)容、歸責(zé)原則、責(zé)任形式、判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么,理論和實(shí)踐中均存在不少爭(zhēng)議。本文對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行了類型化分析,認(rèn)為小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅對(duì)業(yè)主,對(duì)承租人、借用人等物業(yè)實(shí)際使用人,甚至對(duì)被許可進(jìn)入小區(qū)者均負(fù)有安全保障義務(wù),這種義務(wù)雖然以當(dāng)事人之間簽訂的物業(yè)服務(wù)合同為基礎(chǔ),但也具有法定義
2、務(wù)的性質(zhì)。其所應(yīng)負(fù)有的安全保障義務(wù)既包括對(duì)小區(qū)內(nèi)建筑物及其配套設(shè)備設(shè)施等的保管、維修及配備義務(wù),也包括企業(yè)工作人員的警示、說明、保護(hù)、制止和救助等行為義務(wù)。當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有盡到合理限度內(nèi)的注意義務(wù),造成權(quán)利主體的人身財(cái)產(chǎn)損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任,并且如果因第三人加害行為介入造成損害還承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任??紤]到實(shí)際情況,我國應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全保障義務(wù)的權(quán)利主體、義務(wù)主體以及合理限度的義務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并通過小區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)等方式
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